社区工作实务 2).docVIP

学期：2013-2014 课程名称：社区工作实务 作业一 社区调查 学生姓名：洪霞 1105012017 钱文卉 1105012014 张耿贤 张将 1105012021  一.地域要素 (一)自然地理：南通市崇川区东大街社区地处濠河东侧，社区地理位置优越，附近有人民东路，南园路，平安路，濠东路等路段，各种主次街道纵横交错，由于其还位于市中心附近，社区周边菜市场，超市，百货公司，银行，餐厅，学校，娱乐中心等设施健全，因此生活十分方便。 (二)人文地理：社区周围有盆景园，博物院，怡园等人文景观，空间架构良好。这些人文景观极大的丰富了居民的生活，并为居民的精神文化起了良好的熏陶作用。此外，该社区居民还自发组织社区活动，增进居民感情。例如2012年4月18日上午，在银花苑11幢徐伯安家门口举办了第十一届暨“清廉的花、和谐的家”家庭花卉展此次活动得到了居民的积极参与，分别展示了自己栽培种养的鲜花、盆景，让人眼花缭乱：俊俏的君子兰、绿意葱葱的米兰、鲜艳的杜鹃、茶花等。此次活动让很多社区内爱好养花的人有了一个很好的交流平台，也让大家成为好邻居、好朋友。居民纷纷表示希望社区多开展此类的活动。南通市崇川区东大街社区现居人口大约为1.2万人，社区居民以中老年人为主，民众文化程度普遍不高，外来租住户较多，所以流动性较高，它还是个是个新老结合的小区矛盾纠纷多。“晓君解忧热线”这个热线的开通，给居民带来了方便。82岁高龄的陈永强老人，平时他需要购买一些生活物品或身体有些不适，都是拨打“晓君解忧热线”，社区及时给老人送去帮助。居民马某向热线哭诉，针对这一情况，社区干部对其家庭成员进行劝导，苦口婆心反复做工作，使大家冰释前嫌，重归于好身高只有1米35的陆俊，今年29岁，他给热线打电话，希望找个对象。社区干部为陆俊四处张罗，还联系到《城市日历》的“喻粒帮你忙”栏目。节目播出后，很快便有一个女孩打来电话，愿意与陆俊交往，目前两人还在相处中。几年来，“晓君解忧热线”为居民排忧解难的事究竟做了多少，已无法统计。居民们说，“晓君解忧热线”是我们的知心朋友。 4 i s# |- X+ K7 z8 C(来自：濠滨论坛 bbs.0513.org - 南通濠滨网)9 h# p0 R9 _0社区的党员干部在打造和谐社区的过程中也发挥了重要的作用。各种节假日来临之际，联合举办丰富多彩的活动，社区前两年由社区居民党员共同举办的“迎中秋庆国庆话和谐”文艺联欢活动深受居民的青睐。 社区党委为破解无人管小区难题，成立了一支素质高、形象好、纪律严明、战斗力强的党员义务巡防队。由党支部书记施巧英担任巡防队队长，党员、楼道组长、社区居民积极分子担任组员。明确各自职责和分工，确保了巡防工作有人抓、有人管。社区党员巡防队在这一年多的时间里，调解矛盾纠纷33起，救助伤、残、醉酒、迷失和其他急难者10人次，被居民誉为小区安全的“守护神”、维护环境的“先锋队”、化解纠纷的“调解员”、服务群众的“贴心人”。 (三)社区工会 今年端午节期间，社区工会邀请民间艺人培训辖内单位女职工们制作香囊，增进相邻单位女职工之间的交流和情感，为她们学习和展示才艺搭建平台。 (四)社区保障服务站 调查当日恰逢中华名族传统节日“重阳节”，也称为“敬老节”。我们了解到，东大街社区保障服务站对社区内退休人员状况较为关注，每年退休人员可以携带身份证等相关证件至东大街劳动保障站领取社区敬老节慰问金。 （五)民政局组织及其他上级部门 南通市崇川区上级部门较为重视与本社区之间的联系，积极开展各项丰富居民生活，有益公民身心的活动，今年10月，上级部门与本社区联合组织开展市属退休人员“喜看南通新貌，畅游濠河行”大型游船活动，并通过居民委员会的力量鼓励居民踊跃报名。崇川区民政局组织也曾组织优秀老年文艺团队进社区演出。 (六)学校组织 社区与城中小学多次开展暑期社会实践活动。今年暑假，举办了“关注生态平衡”“展开梦想的翅膀”以及护眼的讲座，使学生受益匪浅。 四．社会心理要素： 虽然社区所处的地理位置较为优越，但是由于建造的时间较为久远，物质设施等较为落后，与市中心其他小区比较而言显得稍许破落。但社区的氛围较为轻松和谐，社区居民对社区有着较大的归属感和认同感。 社区居民邻里之间关系融洽，一旦有居民的生活出现困难，周围的居民及社区居民委员会便会采取各种措施尽最大的努力为居民解决问题。社区的“晓君解忧热线”为调节居民纠纷，解决居民问题搭建了一个有利的平台，已经成为了居民的知心朋友，为居民排忧解难。而社区内部以及与其他组织所共同举办的一些活动也在一定程度上增进了居民之间的相互了解，增进了居民之间的邻里感情，因此社区的纠纷事件较少。今年雅安地震发生后，社区居民在社区居民委员会的组织下纷纷献出爱