甘肃移动SI准规范.docVIP

甘肃移动SI准入规范 一、定义 SI是甘肃移动定义的业务集成商（Service Integrator）的简称，是经甘肃移动统一资格认证、协同甘肃移动面向甘肃移动的集团客户（以下简称‘集团客户’）和集团客户的目标客户提供集团信息化产品及应用功能等各类业务服务的合作伙伴。SI在合作过程中协同负责客户渠道，产品集成和业务服务运营的全部或部分环节的工作。 甘肃移动SI不同于传统IT领域以软硬件系统集成为主并通过此获取一次性系统集成费用的系统集成商SI（System Integrator）。甘肃移动SI将主要开展业务集成，即实现信息化产品与客户解决方案的融合集成。具体是指，将甘肃移动相关业务与SI提供的相关产品融合集成后提供给集团客户，并与甘肃移动协同负责为集团客户提供与融合集成业务相关的售后服务、运营维护等保障支撑工作。 SI包括（但不限于）：软硬件厂商、系统集成商、行业终端提供商、平台提供商、垄断性行业资源提供商、具有业务集成能力的集团客户或其他服务提供商。 SI按照其资源和能力属性分为全面型SI，销售型SI及服务型SI。全面型SI负责客户拓展及关系维系，应用开发及产品整合，售后技术支撑，涉及售前、售中、售后的全部环节；销售型SI负责客户拓展及关系维系等售前环节；服务型SI负责客户应用开发及产品整合，售后技术支撑等售后环节的业务服务支撑。 二、合作范围 MAS（Mobile Agent Server）承载类业务是指中国移动通过在集团客户内部IT系统安装移动代理服务器，为集团客户提供基于移动终端应用为主的信息化解决方案和应用服务。 ADC（Application Data Center）承载类业务是指中国移动在移动网络上建设各类信息化解决方案中心，为那些不具备自身信息化系统的集团客户提供基于移动终端应用为主的托管式的信息化应用服务。 集团客户信息化按照应用模式分为B-B-E，B-B-M，B-B-P，B-B-C四类： B-B-E是指为集团客户的内部员工提供内部办公，企业资源管理等信息化功能服务。该种模式属于一次信息功能服务，由集团客户统一支付功能费，通过集团帐户或集团客户指定的个人帐户进行托收。 B-B-M是指为集团客户内部机器到机器，人到机器提供数据采集，设备监控等信息化功能服务。该种模式属于一次信息功能服务，由集团客户统一支付功能费，通过集团帐户或集团客户指定的个人帐户进行托收。 B-B-P是指为集团客户的供应链上下游、监管、合作、服务企业提供信息化功能服务。诸如与环保局合作为排污企业提供环保工作任务下达，抽查通知等功能服务。该种模式属于一次信息功能服务，由集团客户统一支付功能费，通过集团帐户或集团客户指定的个人帐户进行托收。 B-B-C指为集团客户的目标客户提供营销服务及关系管理等信息化功能服务。该种模式属于二次信息服务，与“移动梦网”模式的区别在于，B-B-C模式由集团客户统一付费或收费，而不通过甘肃移动在手机上向个人客户代收信息费。B-B-C模式还包括集团客户向公众提供免费信息和社会公益信息。 B-B-E，B-B-M，B-B-P，B-B-C四类信息化模式的共同点是由集团客户统一支付功能费。其中：B-B-E，B-B-M，B-B-P三种模式均为集团客户自身使用甘肃移动的产品及功能服务，属于“一次信息功能服务”，以下简称为EMP模式；B-B-C为集团客户的目标客户有偿或无偿使用甘肃移动与集团客户共同提供的产品及功能服务，由集团客户统一付费或收费，属于“二次信息功能服务”，以下简称为C模式。 三、SI分类 按照信息化产品属性可以对SI分为两类：一是在通用标准化产品上开展合作，提供适用于各个行业的通用标准化产品（如ADC、移动总机等业务）的合作伙伴为标准化产品SI；二是针对特定行业提供信息化产品的合作伙伴为行业解决方案SI。 依据SI专注的行业领域对SI进行分类：诸如电力行业SI，物流行业SI，银行行业SI等。 按照信息化应用模式对SI进行分类，分别对应B-B-E，B-B-M，B-B-P，B-B-C四种信息化应用模式，SI可分为E-SI，M-SI，P-SI和C-SI。 四、SI准入审批 1.SI必须具备国家工是部门核发的、有效期内的企业（法人）营业执照，银行开户许可证； 2.要求SI提供7（D）x24（h）支持热线电话； 3.要求设立本地化的销售及技术支持机构，提供销售支持人员不少于5人，售后服务保障人员不少于2人； 4.原则上本地SI的注册资本金不低于100万人民币。 5.EMP-SI应符合国家对其所从事产品和服务的相关资质要求； 6.C-SI应具备合法集团客户资源授权； 7.