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3G智能手机在图书馆的应用 　　【摘要】3G网络发展和智能手机的普及，给图书馆带来了新的机遇和挑战，图书馆应该抓住这一机遇，更新服务理念、拓展职责范围和服务方式，建立和发展手机图书馆，才能够随时随地满足用户多样化、个性化的移动信息需求。本文重点论述了发展手机图书馆的可行性、服务优势以及一些问题和对策。 　　【关键词】3G技术；智能手机；手机图书馆 　　随着互联网和移动通信技术的高速发展，人们的信息资源获取方式取得了根本性的改变。3G时代的到来，使得智能手机具有了强大的数据传输功能，图书馆作为信息资源的聚合体也逐渐利用这些技术和功能开始拓展服务领域，手机图书馆由此产生。手机图书馆可以利用3G智能手机为用户终端搭建新的信息服务模式，能够随时、随地、随身为用户提供更加丰富多彩的信息服务，深受用户喜爱，因而具有广阔的发展前景。 　　1.3G技术及手机图书馆概述 　　1.1 3G技术概述 　　3G（3rd Generation）即第三代移动通信技术，是指将无线通信与互联网等多媒体通信相结合的新一代移动通信系统。3G技术具有较高的数据传输速率和较强的数据转换能力，能够实现全球无缝覆盖和漫游，能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务[1]。 　　1.2 手机图书馆概述 　　手机图书馆又称为移动图书馆，是数字图书馆结合移动通信技术的一种发展。它利用手机为平台，充分发挥移动通信服务的优势，将图书馆管理和服务拓展到手机用户，有效打破了传统图书馆时间和空间上的限制，能够随时、随地、随身为身处任何地方的读者提供便捷、及时、个性化和私人化的各种信息服务。 　　2.3G技术应用于手机图书馆的可行性 　　2.1 3G智能手机用户越来越多 　　随着3G技术的普及，手机也成为一种新的信息传播模式，特别是具有很多电脑功能的智能手机，与移动通讯网络的无线高速连接，使得这一新兴的信息传播模式更加广泛的被用户应用。据调查，约占98%的高校大学生都有手机，其中智能手机占有很大一部分比例，这种用户规模远超电脑用户，成为发展手机图书馆的一大基础。 　　2.2 宽带提速，资费下降为手机图书馆的发展提供了便利 　　GSMA在2011年6月曾表示，全球3G移动宽带连接本月达到5亿，2012年底到达10亿，并计划在未来5年内，将大力建设移动宽带网，使其速度比今天的有线宽带连接平均速快10倍。[2]在2011年7月举行的通信业发展高峰论坛上，工信部发展司司长张峰曾表示，十一五期间通信资费下降41.9%，在未来发展上，要大力发展移动互联网，打造基础设施——应用平台——智能终端的价值链生态金融体系，发展手机视频、手机音乐、手机阅读、手机动漫等业务。[3]所以，基于这种环境下，手机图书馆的发展前景将非常乐观。 　　2.3 用户的个性化需求 　　随着生活节奏的加快，读者更希望能够不受时间和空间的限制进行碎片化读书和多样化的信息获取。手机图书馆不仅能满足用户对电子版的文本信息进行阅读，也能提供图像、声音、视频等多种信息形式的多媒体化阅读方式。同时，手机图书馆还能根据用户的个人需求，为其提供符合用户兴趣、身份和满足其特定需求的具有针对性、个性化、隐秘性特征的信息服务，并且还能通过E-mail、QQ、论坛或者微博及时有效的与用户进行沟通互动。 　　2.4 图书馆自身发展的需要 　　图书馆是文献信息资源中心，拥有丰富的资源和先进的设备，自身有能力和条件为用户提供移动信息服务。数字图书馆是图书馆的发展方向，只有顺应时代潮流，与时俱进，不断拓宽服务范围、服务内容和服务功能，主动嵌入到用户生活、学习、科研等各个方面，真正实现信息的无时不有和无处不在，才能提高图书馆服务读者的水平，充分体现图书馆的价值。 　　3.发展手机图书馆的服务优势 　　3.1 一般性图书馆业务服务 　　在3G智能手机的帮助下，充分利用3G网络的高速和稳定性，用户可以随时随地登录图书馆网站，进行注册、注销、借阅证挂失和解挂等个人信息管理，也可以随时查询图书馆馆藏资源，检索图书文献，进行预约、续借等操作，还可以查询读者已经借阅的图书书名、册数、借书日期和还书期限等信息。另外，还可以及时了解图书馆的各种公共信息，比如因意外造成的临时闭馆或者开馆通知、新书通告、读者活动通知等等。 　　3.2 短信息服务 　　3G环境下，图书馆可以更加快速地主动给用户发去短信推送新书、催还图 　　书，发布通知等，主动为用户服务。用户也可以通过手机主动定制一些图书馆服务，比如自己有兴趣的新书推荐、书刊到期提醒、预约图书入库提醒、各种讲座信息提醒等。还可以通过短信向图书馆索取一些科技查新、课题定题、传递文献等服务。另外，用户还能通过手机短信向图书馆投诉、建议、新书荐购等