捷信达前台系统操作说明简介.docVIP

前台预订操作说明简介 1．快速预订：可以快速新增散客和团体的预订单，只需录入客人姓名、住店的起始天数、房价代码和市场分类就可以进行预订，起到快速缓解客人集中排队预订的场面。其他资料可另寻时间在预订维护界面补充。 2．散客预订：新增散客的预订单，除了可以录入一般的预订资料外，还包括帐务信息、市场信息、客人的个人资料等。 3．团队预订：新增团体的预订单。基本功能与散客类似，只是批量预订多间房的操作更方便。 4．预订维护：对已录入的预订单作修改操作，或者作进一步的安排，预订模块中的大多数工作均通过预订维护完成。 5．提醒说明：在说明标签页，输入提醒说明，在相应的模块或相应触发条件会提示说明。 6．新增：新增一个预订单（相当散客预订）。 7．复制：可将源预订单部分内容复制到新建客单中。系统默认是除客人名与房号、预订单号外的内容均复制过来，新的预订单会自动同源预订单相关联。 8．留言：可在留言中录入客人的相关的留言信息。 9．关联：以客帐为单位，可将不同房间的客人关联在一起，即以某客帐为付款方。对原已关联的客帐，也可撤消关联（选取：对以做好预订的预订单相关联起来；新增关联房：对源预订单新增另一新的预订单，后相关联） 10．跟进：可在预订单录入相关的跟进信息。 11．修改日志：显示该预订单在做过修改部分日志。 12．入住：对该间预订房做入住。(另；全入住：对预订单中的全部房间做入住操作；分批