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中国互联网发展十大趋势 CNNIC 2015-2-4 11:36 一、网民增幅持续收窄，非网民转化难度继续扩大 2014 年，我国新增网民 3117 万人，增幅明显收窄。非网民的上网意愿持续下降，表示未来会上网的比例从2011年的16.3%下降到2014年的11.1%，网民规模的增速将继续减缓。 非网民不上网的原因主要是不懂电脑/网络，比例为 61.3%，互联网知识与应用技能的缺乏是造成网民与非网民之间互联网使用鸿沟的重要原因。 二、互联网地区差异大，城乡数字鸿沟亟待再减小 我国在推进互联网全面普及的工作上取得显著成效，互联网普及率的省间差异从 1997 年的 3.37 下降到 2014 年的 0.24，但发达省份与欠发达省份间差异仍较明显，进一步推动欠发达省份的互联网建设工作将成为一项长期工程。 与此同时，尽管农村地区网民规模、普及率不断增长，但是城乡互联网普及率差异仍有扩大趋势，截至 2014 年 12 月城乡普及率差异达 34 个百分点，部分原因在于城镇化进程在一定程度上掩盖了农村互联网普及推进工作的成果，根本原因则是地区经济发展不平衡，妥善解决城乡数字鸿沟的方法仍然需要进一步探索创新。 三、平板电脑娱乐优先，网络电视开启娱乐新模式 平板电脑的娱乐性和便捷性特点使其成为网民的重要娱乐设备，2014 年底使用率已达34.8%，并在高学历（本科及以上学历网民使用率 51.0%）、高收入人群（月收入 5000 元以上网民使用率 43.0%）中拥有更高使用率。 随着网络技术和宽带技术的发展，网络电视融传统电视和网络为一身，其共享性、智能性和可控性迎合现代家庭娱乐需求，逐渐成为一种新兴的家庭娱乐模式，截至 2014 年 12 月，网络电视使用率已达 15.6% 。 四、即时通信地位稳固，向高附加值业务入口演变 即时通信作为第一大上网应用，在网民中的使用率继续上升，达到 90.6% 。2014 年，手机端即时通信使用也一直保持着稳步增长的趋势。截至 2014 年 12 月，手机即时通信使用率为 91.2%，较 2013 年底提升了 5.1 个百分点。 手机即时通信由于其随身、随时、拥有社交属性和可以提供用户位置的特点，自身定位逐渐从以前单一的通信工具演变成支付、游戏、O2O 等高附加值业务的用户入口，以其庞大的用户基数为其他服务提供了巨大的潜在商业价值。 五、手机商务应用爆发，手机旅行预订势头最凶猛 2014 年，中国网民手机商务应用发展大爆发，手机网购、手机支付、手机银行等手机商务应用用户年增长分别为 63.5%，73.2%和 69.2%，远超其他手机应用增长幅度。 而长期处于低位的手机旅行预订，2014 年用户年增长达到 194.6%，是增长最为快速的移动商务类应用。随着我国国民休闲体系的形成，手机旅行预订发展已经进入新阶段。 六、互联网理财渐消减，规模稳定扩容速度渐放缓 截至 2014 年 12 月，购买过网络理财产品的网民规模达到 7849 万，较 2014 年 6 月增长 1465 万人。在网民中使用率为 12.1%，较 2014 年 6 月使用率增长 2 个百分点。 由于收益率下滑和中国股市回暖带来的分流作用，互联网理财已基本结束了其用户规模爆发式增长的态势，增速开始放缓，同时新产品扩容速度也有所放慢。 七、企业互联网普及高，实际应用存较大提升空间 我国企业互联网基础设施普及工作已基本完成，在办公中使用计算机的比例基本保持在 90%左右的水平上，互联网的普及率也保持在 80%左右，在使用互联网办公的企业中，固定宽带的接入率也连续多年超过 95% 。 但互联网实际应用水平仍存在很大的提升空间。一方面，是采取提升内部运营效率措施的企业比例较低；另一方面，营销推广、电子商务等外部运营方面开展互联网活动的企业比例较低，且在实际应用容易受限于传统的经营理念，照搬传统方法。 随着各类互联网商业模式的发展，互联网与经济活动的全面结合深度、对传统商业模式的影响和改革程度将进一步扩大，传统企业与互联网企业的分界将越来越模糊，互联网将成为企业日常经营中不可分割的部分。 八、一线城市O2O在提质，医疗与家政O2O亟待释放 O2O 企业在一线城市率先布局，通过迎合用户需求迅速集聚大量 O2O 用户的同时，用户较高的消费能力和互联网应用水平使得深度用户数量更多，一线城市 O2O 中度和重度用户占比共 39.2%，其 O2O 消费正在由数量增长向质量提升转变；二三线城市 O2O 业务布局正在逐步展开，巨大的消费潜力将使 O2O 市场进入增量增长阶段。 餐饮、休闲伴随团购市场发展起步较早，O2O 市场模式趋向于成熟，正在向服务精细化发展。与此同时，医疗和家政 O2O 的发展刚刚起步，用户需求较为强烈，未来将具有较大的发展潜力。 九、手