后勤产业服务总公司精化管理总结.docVIP

后勤产业服务总公司精细化管理总结 今年是学院在后勤产业服务总公司开展精细化管理的第二年,近两年后勤在精细化管理落实过程中, 后勤领导班子坚持精细化管理的三大原则：１，注重细节；２，立足专业；３，科学量化。努力做到这三点，使精细化管理落实到位。同时我们非常担心的是“精细化管理”被认为是一种时髦的空洞的管理理念，仅仅停留在管理表层的口号、标语、计划中，从而落入“理念天上飞、行为地上爬”的尴尬局面。 为了改变这种情况，首先是后勤领导班子自身强化了对精细化管理理念的了解，对于精细化理念的意义有着高度的认同。这是贯彻落实精细化管理的前提。其次是解决了“理念、行为”两张皮的情况。从而使精细化管理理念自觉的、真正的、持久的落实到日常工作的行为中，而要达到这一步，精细化管理就必须与后勤文化建设相结合，成为后勤文化的一个组成部分；文化往往倾向于“虚”，而“精细化管理”更加强调“实”，后勤文化与精细化管理相结合可以解决后勤生存和发展中容易走向的两个极端，那就是要么片面强调“文化的极端性，而陷入文化的虚无性中；要么是突出精细化管理的刚性，而陷入对管理制度的顶礼膜拜中，忽视了对人性的尊重。 精细化管理是后勤管理的核心工程。它规范后勤日常管理、明确管理目标、细化管理单元、改进管理方式，确保管理高效准确到位，提升了后勤工作开展的效率和管理水平，逐步形成后勤良性发展的健康机制。同时结合精细化管理学的新知识、新理论和新方法，提升了后勤管理者的业务能力，促进后勤健康、科学的发展。 　　后勤精细化管理是“用心工作、爱心育人、真心服务”的教育思想的具体体现。每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是精品。“精心是态度、精细是过程、精品是成果”。落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，每一个人都把本职工作做到位、尽到职，对工作负责，对岗位负责，人人都管理，处处有管理，事事见管理。 　　通过实施精细化管理,培养了后勤干部职工良好的行为习惯。习惯有好与坏之分。好的习惯不是一朝一夕所形成的。在后勤实施精细化管理的管理过程中，强调做事求“精”求“细”，在做任何事情上都在“精”和“细”上做文章，尤其是干部职工的行为习惯做到摒弃陋习，使好的行为内化为潜在的意识，逐步成为一种自然的良好习惯。 　　精细化管理是提高了后勤服务质量的关键环节。在后勤服务工作中,强调服务的每一个步骤、每一个环节上都表现出业务素质精、服务手段精、服务环节细，使后勤服务产生了质的飞跃。“玉不琢不成器”，这“琢”就是精雕细刻之意。要具备这种本领除了刻苦学习、锤炼素质、积极工作之外，只有在精细上下功夫。 　　“千里之行，始于足下”。 我们充分认识到后勤精细化管理会涉及诸多层面，干部队伍、员工管理、服务流程、后勤保障、基础建设等方面无不需要一步一个脚印地去探索和实践。精细管理是一种境界，它既不能一蹴而就，也不是高不可攀，它就存在于日常工作的每一个细节之中。我们不断改变粗放的工作方式，事事力求“精细”，持之以恒地做下去，长期坚持逐步形成习惯，良好习惯终会成为品质，这种品质最终将决定个人、单位和事业的命运。我们完全有理由相信，当“精细化”成为每一个后勤职工内在的一种品行时，它将不只是一种管理体制，也不仅是一种思想方法，它必将作为一种生存方式对我们的工作和生活产生深远的影响。 目前学院经费普遍紧张，开源受限，必须节流。因此在后勤服务工作中，坚定不移的实施精细化管理，减少了对水、电和其他能源的消耗，保持教学设备的完好率和充分发挥教学设备的利用率；精打细算，减少不必要的财务开支；做以最少的消耗、最小的成本，达到最高的效益。学院后勤管理工作，就是需要大家齐心协力，精细工作，用心工作，做好“三服务”“两育人”，优质、安全快捷为学院提供后勤保障。具体措施如下: 一、后勤计划与决策的精细化 学院后勤管理是为学院教书育人服务的。学院培养人才是一项有目的的、长期的、具有周期性的活动。这就决定了学院后勤管理工作的长期性和周期性。所以我们办事做到心中有数，防止盲目性、随意性，实行计划控制。但要做好这方面的工作，就要求后勤管理到位。首先，后勤领导班子树立了正确的创业思想、全面育人的观点，根据学院条件制定出学院后勤建设的总体规划和事业发展规划。而后再以上述规划为蓝图，制定了后勤管理长期计划。例如在三年或者五年内，学院要建设哪些校舍，增添哪些设备，环境绿化达到什么要求，从而使后勤管理有一个奋斗目标。同时，要将长期计划分步骤、分阶段、分学期制定实施计划，确定短期计划。目标明确，合理分工，责任清楚，最终还要看是否落实，要考核检查工作实效。无论什么工作，有布置无检查，有计划无落实，不仅会养成懈怠不认真的工作作风，还会造成某一环节工作不落实影响整体工作的运转，给学院工作造成大的损失或贻误战机。因此，必须坚持抓落实，客观公正的检查