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- 2016-11-27 发布于北京
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印刷合同评审控制程序
文件标题 合同评审控制程序 编 写 MONJIE 审 核 文件编号 LION/QP/06 1 目的
明确客户的需求,通过评审以确保能达到这些需求,从而满足客户需求。
2 范围
适用于本公司所有销售合同(订单)的评审控制。
3 职责
3.1 营销部是合同评审的归口管理部门,负责识别并确认顾客及相应法律法规的要求,必要时组织相关部门对合同进行评审。
3.2 技术部、品质部、生产部、物控部等相关部门负责对产品的技术要求、质量要求、
生产能力、物料要求等进行评审。
3.3 总经理负责合同的审批、协调和检查合同的执行。
4 术语
4.1 常规合同:指已和本公司签定长期销售合同的客户发来的“采购定单”或电话、传真。
4.2 特殊合同:指新产品合同,有特殊要求或有附加的技术要求的订单。
5 作业程序
5.1 销售合同来源于客户的书面合同、订单、设计委托书、电话、传真、口头协议等。口头合同或协议必须最终形成书面记录,必要时经客户确认。
5.2 产品要求的确定。营销部负责确定产品要求,包括:
a. 顾客规定的要求,包括产品本身的质量要求,也包括交付与交付后的要求,如交货期
限,交货方式及地点,付款方式及交付后服务提供等;
b. 顾客未明确规定的要求,但预期或规定用途所必须的要求。
c. 适用的法律法规要求;
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