北航 《公共关学》在线作业答案.docxVIP

北航《公共关系学》在线作业一一、单选题1. 共同经验范围是指传播者(信源)与传播对象（ ）之间所具有的共同语言、共同经历和共同感兴趣的问题。A. 信道B. 媒介C. 信宿D. 信源正确答案：C2. 1952年，现代公共关系教育之父斯科特·卡特李普出版的具有权威性的著作是（ ）。A. 《公众舆论之凝结》B. 《共同原则宣言》C. 《公众关系学》D. 《有效公共关系》正确答案：D 3. （ ）的主要内容包括：经营信条、价值观、精神口号、企业风格、企业文化与方针策略等。A. CIS理念工程B. CIS行为工程C. CIS视觉工程D. CIS听觉工程正确答案：A4. 公共关系案例分析的基本原则有（ ）。A. 真实性、实践性、典型性、可读性、系统性B. 阅读案例、确定重点、深入分析C. 专题型、综合型、信息型D. 客观性、全面性、动态性正确答案：D5. （ ）属于公共关系专项活动。A. 电话接待B. 来访者接待C. 编写宣传材料D. 实施社会赞助活动正确答案：D6. 公共关系得以发展的物质条件是（ ）。A. 民主政治的进步B. 大众传播技术的发展C. 市场经济的存在D. 计划经济的存在正确答案：B7. （ ）的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。A. 因人施任、任人唯贤B. 广选博择、正视能力C. 取人之长、忍人之短D. 发现人才、培养人才正确答案：B 8. 揭露企业卑劣行径的“揭丑运动”（ 史称“扒粪运动”）发生于（ ）。A. 单向灌输观念时期B. 愚弄公众观念时期C. 公众导向观念时期D. 政府导向观念时期正确答案：A9. 1986年成立的中国国内第一个公共关系民间团体是（ ）。A. 博雅公司B. 上海公共关系协会C. 广东地区公共关系俱乐部D. 新华社下属中国新闻发展公司正确答案：C10. 归属于办公室的公关部的特点是（ ）。A. 突出公关工作的外交功能B. 便于接受最高领导的直接指挥C. 侧重于公关的传播功能D. 侧重于公关的促销功能正确答案：B二、多选题1. 公共关系部门的基本职能有（ ）。A. 决策参谋职能B. 信息情报职能C. 政府外交职能D. 现实预报职能正确答案：AB2. 近几年，国际公共关系的发展又有了新的突破，突出表现为（ ）。A. 政府公共关系越来越引起人民的高度重视B. 危机攻关已推向社会C. 金融公共关系的发展日益成为公共关系的重要内容D. 问题管理已推向社会正确答案：BCD3. 咨询建议的主要内容有（ ）。A. 对本组织的方针、政策和行动提供咨询B. 提出本组织开展公关活动的建议C. 提出有关本组织知名度和信誉度方面的咨询D. 提供有关顾客公众心理方面的咨询正确答案：ABCD4. 公共关系定义的基本特征是（ ）。A. 仅仅明确了公共关系的两大要素B. 明确了公共关系工作的基本内涵C. 体现了公共关系工作的基本特征D. 体现了社会组织与其有联系的社会公众之间的关系正确答案：BCD5. 企业突发事件的基本特征是（ ）。A. 可预测性B. 突发性C. 严重危害性D. 舆论的关注性正确答案：BCD6. 公共关系效果评估的主要内容有（ ）。A. 日常公共关系活动效果评估B. 专项公共关系活动效果评估C. 十年公共关系活动效果评估D. 年度公共关系活动效果评估正确答案：ABD7. 关于维系型公共关系，说法正确的是（ ）。A. 维系型公共关系的活动方式有硬维系和软维系B. “软维系”是指活动形式所表现的“维系目的”很明确C. 其功能就是在不知不觉中造成和维持一种融洽气氛D. “硬维系”可以给人一种醉翁之意不在酒的感觉正确答案：AC8. 公共关系部门的日常工作内容包括（ ）。A. 调查研究B. 公关文书的写作C. 策划举办公共关系专题活动D. 树立全员公关意识正确答案：ABCD9. CIS视觉识别的设计要求是（ ）。A. 字体的标志B. 形态的表现C. 从感性图形到理性图形D. 从虚体到实体正确答案：AB10. 按照经营方式的不同，公共关系咨询公司可以分为（ ）。A. 单独经营，开展综合性公关业务的公司B. 专门为特定行业提供咨询服务的公关公司C. 公关与广告合营的公司D. 单独经营，开展专项公关业务的公司正确答案：ACD三、判断题1. 使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物是卡特李普。A. 错误B. 正确正确答案：A2. 公共关系的主体是社会公众。A. 错误B. 正确正确答案：A3. 公共关系从业人员的基本能力不包括敏锐的观察能力。A. 错误B. 正确正确答案：A4. 公共关系产生的政治前提是政府的存在。A. 错误B. 正确正确答案：A5. 当组织发生公共关系危机时，请不要声张，应该默默地做好公共关系基础工作。A. 错误B. 正确正