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奥鹏大工16秋《公共关系学》在线测试2 一、单选（共 10 道，共 30 分。） 1. 下列哪一项不属于东方文化的认知观()。 A. 用伦理道德组织社会 B. 重视阶层分化 C. 将生活当成是事物的不断延续 D. 崇尚科学与民主 标准解： 2. “意见领袖”这一重要概念来源于（）。 A. 两级传播论 B. “3S”论 C. 把关人理论 D. 议题设置论 标准解： 3. 下列选项属于公共关系管理过程中环境形象的是（）。 A. 广告代言人 B. 组织的机构设置 C. 组织的门面招牌 D. 产品质量 标准解： 4. 下列哪项不属于人际传播沟通的方式有()。 A. 及时调整 B. 保密性强 C. 形式多样 D. 信息量大 标准解： 5. 东方文化主要是以()为主导的中国文化为代表。 A. 儒家 B. 道家 C. 墨家 D. 法家 标准解： 6. 视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是（）。 A. 标准字 B. 标准色 C. 象征图案 D. 标志 标准解： 7. 公共关系广告的主要目的是（）。 A. 推销产品 B. 提供服务 C. 赢得经济利益 D. 确立组织形象 标准解： 8. 公共关系危机管理中的重要原则是（）。 A. 真实性原则 B. 公开性原则 C. 及时性原则 D. 主动性原则 标准解： 9. 决定广告策划成败的关键是（）。 A. 广告创意 B. 广告媒介安排 C. 广告定位 D. 广告效果测定 标准解： 10. 霍夫斯泰德在()发表的《动机、领导和组织——美国的理论可以在国外应用吗？》，首次提出确定民族文化特征的四个维度。 A. 1978年 B. 1980年 C. 1983年 D. 1985年 标准解： 大工16秋《公共关系学》在线测试2 二、多选（共 10 道，共 40 分。） 1. 团体成员是否从众的决定因素有（）。 A. 团体方面 B. 外来压力 C. 个人方面 D. 外来影响 E. 问题本身 标准解： 2. 记录性比较差的大众传播媒介是()。 A. 广播的缺点 B. 电视的缺点 C. 报纸的缺点 D. 杂志的缺点 标准解：B 3. 公共关系学研究的舆论包括（）。 A. 负面舆论 B. 人际舆论 C. 全局性舆论 D. 内部舆论 E. 正面舆论 标准解：BCDE 4. 公共关系传播沟通的方式主要有哪几种()。 A. 自我传播 B. 人际传播 C. 群体传播 D. 大众传播 标准解：BCD 5. 按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（）。 A. 合作型公司 B. 独立型公司 C. 专项业务公司 D. 专门业务公司 E. 综合咨询公司 标准解：B 6. 评估公关效果的方法是()。 A. 内外观察法 B. 直接观察法 C. 传播评审法 D. 公众行为检测法 标准解：BCD 7. 公共关系传播沟通的要素有以下哪几种()。 A. 信息符号 B. 信息载体 C. 传播者 D. 接受者 标准解：BCD 8. 消费者拥有的基本权利有以下哪几种()。 A. 了解权 B. 选择权 C. 安全权 D. 索赔权 标准解：BCD 9. 公共关系活动的行为方式有以下哪几项()。 A. 建设型公关 B. 维系型公关 C. 防御型公关 D. 进攻型公关 标准解：BCD 10. 组织形象构思与策划成功与否取决于()。 A. 心理与环境的协调与平衡 B. 组织利益与公众利益的协调与平衡 C. 总体形象与特定形象的协调与平衡 D. 计划与预算的协调与平衡 标准解： 大工16秋《公共关系学》在线测试2 三、判断（共 10 道，共 30 分。） 1. 员工不一定是组织内部公关的首要对象。 A. 错误 B. 正确 标准解： 2. 日常公共关系活动是指有计划、有系统地运用有关技术、手段来达到公共关系目的的专门性活动，如新闻发布会、产品展示会、社会赞助、广告制作与宣传、危机公关等。 A. 错误 B. 正确 标准解： 3. 艾维?李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。 A. 错误 B. 正确 标准解： 4. “酒香不怕巷子深”，所以组织不需要进行公共关系。 A. 错误 B. 正确 标准解： 5. 肯尼迪和迪尔在《企业文化》中提出了企业文化的四要素。 A. 错误 B. 正确 标准解： 6. 有效沟通是事业成功的金钥匙。 A. 错误 B. 正确 标准解： 7. 公共关系是指组织与公众之间的传播关系。 A. 错误 B. 正确 标准解： 8. 组织与公众联结的靠的是沟通传播。 A. 错误 B. 正确 标准解： 9. 发达的商品经济条件下就会产生发达的公共关系。 A. 错误 B. 正确 标准解： 10. 学习型组织措施的目标是自我超越和