2015山东省省直社会保障卡使用手册.docVIP

省直社会保障卡使用指南 一、什么是社会保障卡？ 中华人民共和国社会保障卡(以下简称社会保障卡)是人力资源和社会保障部统一规划，由各地劳动保障部门面向社会发行，应用于劳动和社会保障各个领域（就业服务、劳动合同管理、工资收入管理、职业资格、养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险和生育保险等）的集成电路（IC）卡。社会保障卡既是我国金卡工程规划的行业大卡之一，也是金保工程的重要组成部分。 社会保障卡是劳动者劳动保障信息收集、识别、共享和交换的工具，是持卡者与劳动和社会保障管理信息系统的交互接口，可以为职工提供方便、快捷、安全、可靠的服务。社会保障卡是享受养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险待遇及办理其它劳动保障业务的电子凭证，同时也是存储个人劳动保障信息的信息载体。社会保障卡的应用将逐步实现在全国的“一卡多用，全国通用”。 二、如何办理社会保障卡 1．申领社会保障卡的条件是什么？ 中央、省属驻济企业及其职工和退休人员；中央、省属驻济自收自支和企业化管理事业单位及其职工和退休人员在参加省直医疗保险时需要申领社会保障卡。 2．如何申领社会保障卡？ 申领社会保障卡，应当由本人或所在单位到省劳动和社会保障服务大厅（山东省劳动和社会保障厅一楼，以下简称服务大厅）办理下列手续： （一）确认、填写山东省社会保障卡申领登记表； （二）交验居民身份证（纳入民政部门最低生活保障线的一并交验低保优惠证）； （三）提供白底彩色20×25毫米的近期电子照片； 为方便省直医疗保险启动，系统建设初期在省社保局省直医疗保险服务大厅（经十路71号）设立临时服务窗口。 三、社会保障卡的发放流程 1、卡片由省劳动和社会保障信息中心根据劳动和社会保障部《社会保障(个人)卡规范》和《山东省社会保障(个人)卡应用规范》制作，并按照参保人的个人资料记录个人信息。 2、卡片制作完成后，通知参保单位来领取社会保障卡，参保单位经办人员接到通知后持单位介绍信到服务大厅，确认无误后签字领取社保卡，并签订发卡责任书。若出现信息有误或卡片质量问题，应及时登记更换，择日再取。 3、单位集中办理社会保障卡的由用人单位负责发放，用人单位在向发卡机构办理签领手续后应立即发给参保人，由参保人本人签收，不得截留、扣发。自行申领的由参保人直接到发卡机构凭身份证等有效证件签领。 四、如何使用社会保障卡？ 1、社会保障卡是持卡人享受社会保障待遇及办理劳动保障业务的凭证，在省本级办理劳动保障业务时应出示社会保障卡，以供查验、核对。 2、在持卡人参加医疗保险并按时、足额缴纳医疗保险费的前提下，可持卡在省本级的定点医疗机构、定点零售药店刷卡进行就医购药并享受相应医疗待遇。 3、社会保障卡有效使用期限为10年。 4、社会保障卡不得转借、冒用、伪造，违者必究。 5、社会保障卡的保存 社会保障卡采用带触点的集成电路卡（IC卡），在使用和保存过程中应注意下列事项： ????（1）不要让卡接近强磁性物体； ????（2）不要弯曲扭转卡体； ????（3）不要损伤、沾污、刻划芯片和卡面； ????（4）不要让卡受高温影响和阳光照射。? 6、社会保障卡在定点医疗机构消费时不需要输入密码，请妥善保管好卡片，丢失后请及时挂失。 五、社会保障卡丢失后如何挂失？ （一）社会保障卡芯片帐户挂失 持卡人发现社保卡遗失应当及时挂失，可直接拨打客服电话12333或者到服务大厅进行挂失。 电话挂失为预挂失，电话预挂失时应当提供遗失人的姓名、公民身份证号码、单位名称等相关信息。电话预挂失有效期为7天，遗失人应当在有效期内携带本人身份证或由代理人携带代理人身份证以及持卡人签名或盖章的书面委托书到服务大厅办理书面挂失手续。书面挂失为正式挂失形式。书面挂失有效期为10日，期限届满后将自动注销所挂失的社会保障卡。 接到挂失后24小时内冻结卡的使用，冻结以前或者电话预挂失有效期届满后解除冻结所造成的损失由遗失人承担。 电话预挂失有效期届满后，遗失人仍未办理书面挂失手续的，劳动保障部门解除冻结，恢复原预挂失卡的使用。 （二）社会保障卡磁条帐户挂失 持卡人发现社会保障卡遗失时还应拨打工行客服电话95588进行社保卡银行账户（磁条账户）的电话挂失。持卡人拨打工行客服电话95588进行社保卡银行账户（磁条账户）的电话挂失时，挂失人应当提供遗失人的姓名、公民身份证号码、单位名称等相关信息。磁条帐户电话挂失为临时挂失，挂失即时生效，长期有效。 遗失人在社保部门办理完社保卡个人账户正式挂失手续后，需持加盖业务公章的《山东省社会保障卡挂失单》到济南工行市中民生大街分理处（经七路263号东方大厦）办理社保卡银行账户（磁条和芯片账户）的正式挂失和新开。 六、社会保障卡丢失后如何补领？ 社会保障卡丢失并在办理挂失手续后10日内未寻回社会保