物流与供应链管(研)第三章.pptVIP

物流及供应链管理第三章 物流/供应链产品 物流决策的三角形 一、物流产品的性质 产品是任何经营活动或经营过程的产出或结果。 任何企业提供的总产品都是产品的实体形态（重量、体积、形状、性能、耐用性）与产品服务（售后服务、企业信誉、信息）的混合体。 产品分类（一） 消费品（直接供应最终消费者的产品）： 便利品（需有广泛的分销渠道，众多的网点，分销成本较高，须保持很高的服务水平以鼓励消费者购买）：可乐、电话服务 选购品（存储点较少，分拨成本较低，分销范围不需很广）：汽车、家具、医疗服务、时装 特殊产品（个性化强，一般使用集中式分拨管理，客户服务水平和实物分拨成本较低）：定制的汽车、管理咨询服务 产品分类（二） 工业品（提供给个人或组织机构以生产其他产品或服务的产品，一般由供应商寻找买主）： 产成品的一部分：原材料、零部件 用于生产过程中：建筑、设备 不直接进入生产过程：供应、商业服务 工业品分类在区分物流渠道时所起的作用并不大。 产品生命周期 产品生命周期各阶段的实物分拨战略 导入期：谨慎的分拨战略，库存限制在较少的地点，产品现货供应比率有限。 增长期：实物分拨计划比较困难，常在管理人员的判断和控制下进行，更多地区的产品现货供应比率会迅速提高。处于增长期的产品可充分利用公司已处于衰退期产品的分拨渠道。 成熟期：产品分拨渠道最广，用到很多的存储点，产品的现货供应比率也控制在较好的水平上。