2016前小米产品经理在腾讯工作一年的工作总结!.docVIP

前小米产品经理在腾讯工作一年的工作总结！ 我要分享 Edit Document 这篇很长的文章将分为4个部分： ? 1) 产品经理的工作内容和范围 ? 2) 产品经理的工作方式和方法 ? 3) 心得体会 ? 4) 其他经验分享 ? 第1、2节分享给对这个行业感兴趣的学弟学妹和刚入行的同学们，第3、4节(也是本文的重点所在)整理分享了自己工作一年多来一些主要的心得体会和经验。 ? 第 1 节产品经理的工作内容和范围 ? 这一节主要解释了产品经理是做什么的，这是一个入门级问题，可能对学弟学妹比较有用吧。但是要注意的一点是，由于行业很大，随着细分领域的不同(桌面产品、web、游戏、移动终端等)、公司的不同、甚至部门的不同，不同的产品经理的职责也不尽相同，所以felix所写的只能代表在腾讯的产品项目制度下，移动客户端产品经理的工作内容。所以，当以下出现PM(产品经理)这个字母组合的时候，你要在大脑中的替换为：腾讯模式下移动互联网客户端项目的产品经理。 ? 1)挖掘用户需求，撰写需求文档; ? 2)跟进产品开发过程，与项目组内各类角色成员合作以确保产品开发的顺利进行; ? 3)跟进发布过程，确保产品顺利发布;(包括发布策略的制定) ? 4)产品相关数据的监测和分析; ? 5)行业、市场及竞争对手的监测和分析; ? 6)聆听并回复用户的声音，发现产品问题和筛选有价值的需求; ? 7)与公