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- 2016-11-22 发布于贵州
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第三章 管理决策 《管理学》课程的内容框架 控制 计划 管理总论 发展简史 企业制度 领导 组织 创新与发展 著名管理学家彼得·德鲁克认为: 在一个组织系统中,管理人员最终做出有效的决策比什么都重要。决策是管理活动的核心,贯穿于管理过程的始终。无论计划、组织、领导和控制,各项管理职能的开展都离不开决策。 西蒙教授认为: (1978年,诺贝尔经济学奖获得者) 管理实际上就是一连串的决策。 第一节 决策概论 一、决策定义 决策是指为实现某一目标,从可行方 案中选择合理方案,并采取行动的分 析判断过程。 二、决策的构成要素 决策者、 决策目标、决策机制、 自然状态、备选方案、决策准则、 决策后果。 三、决策的类型 1 按重要性和作用分类 战略决策-指与确定组织发展方向和远景有关 的重大决策。其特点是:关系全局; 实施时间较 长,对组织 影响较为深 远;一般由 高层管理者 做出。 管理决策-管理决策是指组织中的中层管理者 为了保证总体战略目标的实现而作 出的、旨在解决局部问题的决策。 业务决策-又称实施性决策,大部分属于影
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