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管 理 真 经 儒 法 道家的管理哲学 陈玮 编著 儒家管理思想发微 “仁爱”“贵和” 道德完善、人格提升、积极进取等人文主义取向。 企业战略的管理用一句话来说“就是思虑没有邪念，专注就会胜利。” 把员工放在事业伙伴的位置上，他们就会自我管理，违反了公司制度，就有羞耻之心。“道之以德，齐之以礼，”只有创造一种相互理解、彼此尊重，轻松和谐的气氛，动员大家的工作热情，培养积极主动的态度，才能有效领导下属分工合作，实现组织良性互动，这是领导工作的关键所在。 从细微之处入手，了解对方的作为，考察对方的经历和追求的目标，才能有效识别人才。 领导人要认清自己的角色，做一个通才，从战略高度把握组织发展方向。领导的例题涉及沟通、激励、变革创新、危机化解等多个方面，领导人的角色不应该像器皿一样固定不变，应该象水一样海纳百川，能够随着地势的改变灵活变通，要善于根据情势的变化灵活自主地变通。一头带领羊群的狼和一头带领狼群的羊是不可同日而语的，领导人的角色定位将主导一个团队的发展方向。 盲目接受别人的想法就会被误导，多听多想、多联系实际，才能找到符合自己的管理方法。 坚持每天反省，及时发现工作中的疏漏，可以不断提升管理和领导水平。通过不断实践，在失败中吸取教训，从成功中总结经验是企业走向成熟、发展壮大的根本途径。而实现这一目标，需要领导人和管理者具备自省精神。一个人坚持自省没有愧疚，还有什么忧愁和恐惧呢？ 领导人以务实的作风从事管理活动，才能真正促进公司发展。管理工作千头万绪，管理情况错综复杂，领导人只有坚持务实的作风，才能正确地做事，在力地推进管理活动，促进公司发展。特别是当犯错不可避免时，我们更需要以务实精神应对，才能纠正错误，化解危机，转危为安。一位哲学家说过“正是因为自以为是，人们才会迷失自己。”因此，在沟通、团队协作，激励等管理工作中，企业领导人务必要秉承实是求是的原则，即不被外界欺骗，更不自欺，做到“知之为知之”，从而避免自我迷失。 领导人到新的工作岗位，接触新业务，要养成调查了解的好习惯，善于倾听他人的意见。领导人应善于集思广益，应当懂得运用别人的意见。领导人应善于集思广益，应当懂得运用别人的头脑。在任何岗位上从事任何业务都需要倾听他人的意见，进行准确地调查研究，这是走向成功的起点和关键。 领导人要正确看待竞争关系，做不成朋友，但不必要成为敌人。组织管理需要领导人掌握有效的用人之道，既在制度与规则之外，学会宽容、尊重、互信，努力建立双方的合作关系。而在外部环境中，面对竞争对手，同样需要有“君子之争”的气魄。 管理强调的是做正面确的事，其次才是用正确的方法做事。“做正确的事”是管理的首要问题，它是战略、是方向。 领导人要加强自我修养，以身作则，才能约束下属。具体来说，管理者通常表现出“力服、才服、德服”三种境界，以力服人只能使人慑服，以才服人可以使人折服，而以德服人则使人心服。 修炼自己，增加个人魅力，更容易实现成功领导的机会。领导人举止稳重，就容易赢得客户的信任与合作；反之就会丧失商机。而在组织内部，领导人建立充分的个人魅力，可以凝聚人心，聚合团队力量，提升组织发展。中国自古有“得道者多助，失道者寡助，多助至之，天下顺之”的说法。 公司对客户和员工，不在于多么奢华，而在于有没有用心，用心比形式更重要。领导人进行换位思考，以真心赢得下属的忠诚，对方就会将心比心地服务组织。不为一时的利益得失斤斤计较，不为暂时的轰动效应耿耿于怀，而是用真心与实际行动赢得客户的信任，这就是高明的商业经营策略。 领导人不要总是抱怨，如果对过去的事情不断怪罪会影响下属的工作情绪，在管理中要坚持点到为止的原则，明确双方的权责，如果领导人抓住下属的失误不放，一味地抱怨，不停地怪罪，很容易失去人心，导致企业损失更多的时间和金钱。 与下属建立和谐的人际关系，有助于加强沟通，实现工作目标。和则两利，斗则两伤。 对待下属要一视同仁，坚持公正的原则，给每个人公平的机会。在使用人才上，理想的境界无非是人尽其才，充分发挥个人潜能。而坚持公开，公正的管理原则，建立透明化的组织动作与管理流程，是走向成功的关键。 把正直，有能力的人放在管理岗位上，把搞权术的人拉下来，就能获得员工的服从和忠诚。把正直放在邪恶的上面，民众就会服从，把邪恶放在正直上面，民众就不服从。在重要的管理岗位上，我们不仅要看对方是否正直，还要看他是否具备相应的管理能力，先进的思想观念，这样才能实现正确领导，出色管理，让员工服从和忠诚。 建立严格的岗位责任制度，可以避免下属越位，实现人尽其责。现代商业组织不但要适应外部环境变化追求创新与