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第十章供应链环境下的业务流程重组战略 　　一、重点名词 　　1.流程2.业务流程重组3.“再造”4.敏捷制造 　　? 　　二、单项选择题 　　? 　　1.商场购物的全部活动“进入商场—挑选商品—开票—付款—提货—离开商场”，这些活动存在着一定的先后次序。这就是我们理解的（）。 　　A.进程　　　　　　B.行程 　　C.冲程　　　　　　D.流程 　　? 　　2.最系统地将业务流程作为一个重要的分析对象的是（）。 　　A.迈克尔·波特　　　　　　B.克里斯托夫 　　C.西泽修　　　　　　　　　D.德鲁克 　　? 　　3.业务流程重组作为管理思想，诞生于（）。 　　A.20世纪60年代　　　　　　B. 20世纪70年代 　　C.20世纪80年代　　　　　　D. 20世纪90年代 　　? 　　4.（）观点，即打破旧有管理规范，再造新的管理程序，以回归原点和从头开始，从而获取管理理论和管理方式的重大突破。 　　A.“再造”　　　　　　B.“过程” 　　C.“流程”　　　　　　D.“回归” 　　? 　　5.打破常规是BPR的一个（）。 　　A.推动力　　　　　　　　B.本质特点 　　C.宏伟的目标　　　　　　D.路程 ? 　　6.企业过程创新的基本思路是强调以（）为核心，打破原有职能界限和任务划分。 　　A.进程　　　　　　B.行程 　　C.过程　　　　　　D.路程 　　? 　　7.（）是衡量