中国联通手机营厅客户端Android V2.docxVIP

??中国联通手机营业厅客户端Android V2.0使用手册（V2.0）?1.未登录1.1 更多-常用功能1.1.1 营业厅分布 单击-更“更多”- “常用功能”-“营业厅分布”，出现下图所示的网点查询页面 注：系统会自动将您所登录的手机号码所在的省份作为认省份。在此页面中点击设置范围，选择所要查询的范围，即可出现相应的查询结果在此页面中点击地域查询，从下拉列表框中分别选择要查询的省、市。或者在文本框中输入要查询的范围，然后单击“查询”按钮，可出现相应的查询结果。1.1.2 手机号码归属地单击-“更多”-“常用功能”-“手机号码归属地”，进入下图所示的页面，如图所示??首先在此页面的输入框中输入需要查询的手机号码，然后单击“查询”按钮，页面将返回手机号的归属地以及归属顶的区号，如图所示1.1.3 找回上网卡号码单击“更多”-“常用功能”-“找回上网卡号码”，可以查询用户的ICCID码1.1.4重置密码点击重置密码，进入重置密码页面如图：1.2 更多-3G专区1.2.1 3G业务3G专区-3G业务，出现3G业务相关内容列表，包括：“无线上网卡、可视电话、手机上网、手机音乐、手机电视、手机116114”（下图）单击“无线上网卡”，“可视电话”，“手机上网”，“手机音乐”，“手机电视”，“手机116114”出现相关的介绍页面，下图是无线上网卡的介绍页面。?1.2.2 3G业务资费3G专区-3G业务资费，出现现相关的内容列表，包括：3G基本套餐资费，3G预付费套餐资费，iPhone套餐资费，增值业务资费，无线上网卡资费，其他资费，如图所示：1.2.2.1 3G基本套餐资费单击“3G基本套餐资费”，进入套餐列表，包括 A计划、B计划、C计划，点击套餐列表中的某一项可以查看相关的套餐信息。??1.2.2.2 3G预付费套餐资费单击“3G预付费套餐资费”，进入套餐列表，点击套餐列表中的某一项可以查看相关的套餐信息，如图所示1.2.2.3 iPhone套餐资费单击“iPhone套餐资费”，进入套餐列表，点击套餐列表中的某一项可以查看相关的套餐信息，如图所示1.2.2.4 增值业务资费.单击“增值业务资费”进入增值业务资费列表页面，包括“手机音乐，手机电视，手机邮箱，手机116114”（下图）?单击“手机音乐，手机电视，手机邮箱，手机116114”，会进入到各自的详细信息介绍页面，以手机音乐为例（如下图）1.2.2.5无线上网卡资费.单击“无线上网卡资费”，出现相关的内容列表，包括：“50元学生套餐，80元套餐，150元套餐，200元套餐，300元套餐”，（下图）单击某个套餐，进入到该套餐详细信息页面，以50元学生套餐为例，（下图）1.2.2.6其他资费单击“其他资费”，可进入到其他资费详细介绍页面，如图1.2.3 iPhone合约计划单击“更多”-“3G专区”-“iPhone合约计划”，出现以下页面1.2.3.1 预存话费送手机单击“3G专区-iPhone合约计划-预存话费送手机” 出现下图所示的页面。在此页面中选择某个标题，以iPhone 4S? 16GB黑色/白色为例，单击上图中的某个类型，可进入详细信息介绍页面，如下图。1.2.4.2 购手机入网送话费单击“3G专区-iPhone合约计划-购手机入网送话费” 出现下图所示的页面。?在此页面中选择某个标题，以iPhone 4S 16GB黑色/白色为例，单击上图中的某个类型，可进入详细信息介绍页面，如下图。1.3更多-其他1.3.1很棒，分享给朋友点击“更多”-“其他”-“很棒，分享给朋友”，进入分享资讯信息页面1.3.2满意度调查点击“更多”-“其他”-“满意度调查”，进入满意度调查页面，用户可进行满意度调查评价1.3.3使用反馈?点击“更多”-“其他”-“使用反馈”，进入意见反馈页面，在该页面可以提交个人意见1.3.4清除缓存单击“更多”-“其他”-“清除缓存 ”，跳转出是否要清除缓存文件会话框1.3.5推送开关单击“更多”-“其他”-“推送开关 ”，可进行开/关操作控制开：关：1.3.6推送时段单击“更多”-“其他”-“推送时段 ”，跳转出设置推送时段会话框1.3.6版本号单击“更多”-“其他”-“版本号 ”，可查看系统的版本号1.3.7检查更新单击“更多”-“其他”-“检查更新 ”，跳转出是否要进行新版本更新会话框1.3.8 关于我们单击“更多”-“其他”-“关于我们 ”，可进入下图所示的页面?1.3.9 中国联通单击“更多”-“中国联通”，进入中国联通企业概况页面1.4客服1.4.1投诉建议点击“客服”-“投诉建议”，进入投诉建议页面，在该页面可以提交个人投诉信息1.4.2历史投诉点击“客服”-“历史投诉”，进入历史投诉页面，在该页面可以进行历史投诉信息查询1.4.3网络问题反馈点