2015二级建造师考试用书下载地.docVIP

2015二级建造师考试用书下载地址2014年二级建造师考试真题、模拟题尽收其中，诸多业界权威名师精心解析，精细化试题分析、完美解析一网打尽！二级建造师考试历年考试真题：/ejORs7 更多精品备考资料及资讯2015年二建高效备考交流群：338463100（入群即送一套白金课程，备考资料，历年真题） 　　(一)物业管理服务的公共性和综合性 　　物业管理是物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成的交易关系，双方交易的标的物是物业服务。与一对一的交易关系不同的是，物业管理必须面对众多的服务对象，开展房屋及配套的设施设备和相关场地的维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和公共秩序，重点是物业的共用部位和共用设施设备。在建筑物区分所有的情况下，物业的共用部位和共用设施设备不为单一的业主所有，而是由物业管理区域内的全体业主或部分业主共同所有，使得物业管理服务有别于为单一客户提供的个别服务，具有为某一特定社会群体提供服务产品的公共性。 　　从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项具有综合性，不仅包括对物业共用部位和共用设施设备进行维修、养护，而且包括对物业管理区域内绿化、清洁、交通等秩序的维护，这就使得物业管理服务有别于业主与专业公司之间的专项服务业务委托。 　　(二)物业管理服务受益主体的广泛性和差异性 　　物业管理服务的公共性决定了其受益主体的广泛性和差异性，这是