供应链复习 秋.doc

简答（5*5’） 1.供应链管理协会13个管理绩效关键评价指标： 交货能力 （2）订货满足率 （3）订货提前期 （4）订单完全执行率 供应链响应时间 （6）生产柔性 （7）供应链管理总成本 产品销售成本 （9）增值生产率 （10）担保成本或退货处理成本 （11）可供应存货天数 （12）现金周转期 （13）资产周转率。 2.常见的供应契约有哪些： （1）回购契约（2）收入共享契约（3）数量折扣契约（4）最小购买数量契约 （5）数量柔性契约（6）带有期权的数量柔性契约（7）削价契约（8）备货契约（9）质量担保契约。 3.简述供应链管理产生的必然性： (1)市场需求与竞争环境变化，对企业管理的影响越来越大，迫使企业开展合作竞争，整合内部和外部资源；? (2)传统纵向一体化的管理模式在新环境下无法适应瞬息万变的市场需求；? (3)企业面临超竞争环境，机会成本增加，迫使企业集中致力于核心竞争力的培植，开展业务外包，尽可能利用外部资源；? (4)利用外部资源带来大量的企业间交易成本，这就需要围绕核心企业建立企业间合作与联盟，建立一种新的功能性网链结构，降低交易成本，即实现供应链的组织和管理。 4.简述供应链管理成长理论与供应链管理运行的机制： （1）成长理论： 供应链运作的表象是物流、信息流、资金流，但是供应链的成长过程实质上有两方面的含义：一是通过产品的扩散机制来满足社会的需求；二是通过市场的竞争机制来发展、壮大企业的实力，因此，供应链管理实际上是一种基于“竞争-合作-协调”机制的、以分布企业集成和分布作业协调为保证的新的企业运作模式。 （2）运行机制： 合作机制、 决策机制、 激励机制、 自律机制、 风险机制、 信任机制 5.简述缓解曲棍球棒现象的方法： 采用总量折扣和定期对部分产品降价相结合的方式； 对不同的经销商采用不同的统计和考核周期； 与经销商共享需求信息和改进预测方法； 企业能够根据每期经销商的实际销量提供折扣方案 6.简述供应链设计步骤： （1）分析市场竞争环境(产品需求）； （2）总结、分析企业现状（现有供应链分析)； （3）针对存在的问题提出供应链设计项目，分析其必要性； （4）根据基于产品的供应链设计策略提出供应链设计的目标； （5）分析供应链的组成，提出供应链组成的基本框架； （6）分析和评价供应链设计的技术可能性； （7）设计和产生新的供应链； （8）检验新供应链。 7.简述供应链合作伙伴选择的影响因素： 价格因素：指供应商所供给的原材料、初级产品或消费品组成部分的价格 质量因素：指供应商所供给的原材料、初级产品或消费品组成部分的质量。 交货提前期因素：交货提前期越短，库存量的波动就越小，企业对市场的反应速度就越快，对市场反应的灵敏度也就越高。 交货准时性因素：指按照订货方所要求的时间和地点，供应商将指定产品准时送到指定地点。 品种柔性因素：为了提高企业产品的市场竞争力，就必须发展柔性生产能力。供应商的品种柔性决定了消费品的种类。 开发能力因素：集成化供应链是供应链的未来发展方向，产品的更新是企业的市场动力。 特殊工艺能力因素：每种产品都具有独特性，没有独特性的产品市场生存力较差。 其他影响因素：项目管理能力、供应商的地理位置、供应商的库存水平。 8.简述如何有效实施准时化采购： 1）创建准时化采购班组； 2）制定计划，确保准时化采购策略有计划、有步骤地实施； 3）精选少数供应商，建立伙伴关系； 4）进行试点工作； 5）搞好对供应商的培训，确定共同目标； 6）向供应商颁发产品免检合格证书； 7）实现配合准时化生产的交货方式； 8）持续改善，扩大成效。 9.传统的生产计划与控制模式和供应链管理模式的差距有哪些体现： 1）决策信息来源的差距(多源信息)； 2）决策模式的差距(决策群体性、分布性)； 3）信息反馈机制的差距(递阶、链式反馈与并行、网络反馈)； 4）计划运行环境的差异(不确定性、动态性)。 10.简述物流网络在供应链管理中的地位： 一般认为，供应链是物流、信息流、资金流的统一，那么，物流网络很自然地成为供应链管理体系的重要组成部分。 供应链是一个价值增值过程，有效地管理好物流过程，对于其高供应链的价值增值水平，有着举足轻重的作用： 创造用户价值，降低用户成本； 协调制造活动，提高企业敏捷性； 提供用户服务，塑造企业形象； 提供信息反馈，协调供需矛盾。 11.实施VMI（供应商管理库存）与JMI（联合管理库存）有哪些不同： VMI是一种供应链集成化运作的决策代理模式，而JMI则是一种风险分担的库存管理模式。 VMI的目标是试图降低供应链的总库存而不是哪一个环节的库存，从而真正降低供应链上的总库存成本。JMI是解决供应链系统