如何在家居卖场进行客户拦截.docVIP

如何在家居卖场进行客户拦截？ 终端拦截，即在整个卖场做活动或者竞争对手举行大规模的促销活动时，借力打力，将顾客拦截于对手的门店之外或者活动场地之外，让他们顺着预先设计的拦截线路进入我们自家门店，聚升人气，遏制对手。 活动布阵 随着家居建材业竞争的加剧，在一线市场上的路秀或乐队演出，吸引力已日趋弱化，不过在竞争方式相对粗浅的二、三级市场，还能起到一定的效果，三级市场的效果最为明显。可采用搭建舞台宣传、低音炮的重金属音乐(喜庆音乐)现场助阵，人体彩绘演出等等。只要能达到现场造势、人气拦截的目的，活动的形式可以不拘一格。 对手没有路秀，你的拦截作用就更大，但要防止对手“借势”分流顾客；如果对手也在搞,顾客必然要分流。因此，路秀布阵应选择在门店门口或者离门店较近的地方，防止顾客“逃逸”，“为对手作嫁衣裳”。现场布置应在活动当天市场开始营业或门店开门的时候。 目前活动拦截渐渐淡出一级市场，因此做好物料和人员的拦截的意义就更为重要了。 物料布阵 单页、条幅、礼品车、彩虹门都是司空见惯的促销辅助物料，通常都布置在活动现场、家居建材市场及附近的人流密集区，目的无非是让消费者了解活动的存在，渲染现场气氛。 但这些做法起作用有限，只有改变物料的布局，重新组合，才能喧宾夺主，凸显拦截效果：1.原则:敌无我有，敌少我多，敌有我优。敌无我有：对手有礼品车，但礼品车并未做宣传拦截之用