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asterCC安装配置手册 一．安装环境 1.安装程序：astercc-0.14-beta-rc1.zip 2.操作系统：CentOS Linux or Redhat Linux with mysql 3.硬件要求：X86 CPU 1GHz 1GB RAM 20GB HardDisk Ethernet Adaptor 二．安流流程 1.安装CentOS Linux or Redhat Linux 2.下载安装程序： /news/astercc-and-astercc-box-released-014-beta-rc1 3.ssh登录后台，解压程序包 [root@sc38 ~]# unzip astercc-0.14-beta-rc1.zip 4.进入astercc-0.14-beta-rc1，更改可执行权限并执行install.sh脚本，根据提示进行安装 [root@sc38 astercc-0.14-beta-rc1]# chmod 755 install.sh [root@sc38 astercc-0.14-beta-rc1]# ./install.sh Please enter database information database host(default localhost): 设置数据库地址，默认为 localhost database port(default 3306): 设置数据库连接端口，默认为：3306 database name(default astercc): 设置数据库名，默认为astercc database user name(default root): 设置数据库连接用户，默认为root database user password(default null):eLaStIx.2oo7 设置数据库连接密码,如果本机已安装Elastix,则密码为eLaStIx.2oo7 database bin path(default /usr/bin): 设置mysql的程序路径，默认指定 /usr/bin Please enter the Asterisk infomation: Asterisk Host(default ): 设置Asterisk服务器地址，默认为 Asterisk Manager API port(default 5038): 设置Asterisk的AMI端口默认为5038 AMI User name:phpagi AMI用户名密码和Elastix接口认证密码须一致，见《Elastix安装配置手册》中/etc/asterisk/manager_custom.conf AMI User password:phpagi AMI密码 Please enter main html directory for astercc Are you want to auto start astercc daemon when system startup? Must be redhat-release system Press y to auto start 设置是否系统启动时加载astercc进程，输入Y为同意 Are you want to start astercc daemon now? Press y to start: 是否现在就启动，输入Y为同意  5. 在浏览器中输入http://IP/astercc/astercrm:apache port，显示asterccCRM的登录界面，默认的用户名密码为admin/admin，登录之后进入asterCRM。 随后点击“管理”即进来管理员管理界面（组管理员的管理权限相对低） 三．配置 实现主叫来显弹屏以及CRM的使用方面的操作的前提是Elastix（Asterisk）方面的ACD、录音、分机座席等配置完成。 系统配置，以管理员身份登录系统，点击右上角“管理”,进入管理界面后点击“系统设置”。 1) 数据库 Dbtype：数据库类型 Dbhost：数据库主机地址 Dbname：数据库名称 Username：数据库用户名 Password：数据库密码 2) Asterisk Server：Asterisk 服务器地址 Port：Asterisk 服务器AMI 端口号, 默认情况下是5038 Sername：AMI用户名 Secret：AMI密码 Monitorpath：录音文件保存的路径, 录音文件保存在Asterisk 服务器上而不是asterCRM 服务器 Monitorformat：录音文件的文件格式