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石家庄联智企业管理咨询服务中心 联智联盟学习培训平台 长安区联智企业管理咨询服务中心，为了企业长久发展，改变企业现有的产品单一、规模有限、师资成本高、自身竞争力低的被动局面，且内训成本高、循环率低，企业往往针对自身特定时期下的需求来做，达不到企业发展以人为本、长期规划的要求。我中心客户对企业培训提供的意见反馈，我中心本着服务客户、共同成长与发展的原则，建立了联盟学习培训平台。 2013-2014年公开课课程排布表 时间 课题 课程背景/介绍 适合人群 指导价格 3月 新晋员工职业化素质训练 通过本课程的学习，能够使学员克服各种各样的焦虑，疑惑心理，完成从新晋员工到职业人士的角色转换；帮助员工建立合理的工作预期、正确的工作态度，并使其对组织有正面的预期。 刚从学校毕业的“企业新人”、从别的企业转职过来的“新晋人员”、希望提升自身“职业化”水准的本企业员工 企业KPI绩效管理实战特训 通过本课程的学习，能够使学员掌握KPI体系设计的方法，掌握好两个层次的绩效管理：即组织层次的绩效管理与岗位层次的绩效管理。通过构建绩效管理系统为企业快速发展搭建平台，让企业与员工实现双赢。 企业各级企业现场管理人员、部门主管、高层经理、部门总监、人力资源经理、绩效经理、绩效管理人员等 4月 80-90后员工管理艺术 通过本课程的学习可以使80/90后员工了解如何妥善运用各种培育方式，激发这个人群的工作热情，发挥其主观能动性和创造性，从客观的角度做好80/90后员工的培育、使用、激励等管理工作，降低企业80/90后员工的流失率，进而实现对这个人群的最佳管理功效。 工厂经理、人事部、培训部经理、主管、专员；生产一线相关的各部门经理、主管 企业服务营销实战 通过本课程的学习，能够使学员掌握服务方法，树立服务意识，替别人着想；理解什么是服务，服务顾客的需要进而解决问题。 接触顾客的人员：客户经理、技术客服等；服务内部客户的人员。 5月 沟通的艺术与关系协调 本课程通过对最新沟通理论的系统总结并结合中国企业的特点与不同文化背景的综合研究，总结提炼出一套完善、系统、有效的沟通体系，解决以上问题 企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层 如何打造坚实的基层管理团队 通过本课程的学习可以使学员认知基层人员应该做好的事；掌握培育受企业欢迎的基层员工的方法以及提升基层员工计划与执行能力的要领；掌握缔造坚实基层团体的要领及方法。 1.中高层管理者　2.基层主管　3.基层员工 6月 工作重在到位 本课程用鲜活的案例非常透彻地让员工领悟工作做到位对个人好处与价值；从具体的工作理念与操作方法让员工提升自身的执行力——不只是做了，而是做好了；进一步剖析了如何让管理者工作做到位，更好地实现全员工作做到位 董事长、总经理、副总、各部门经理、主管、新提拔管理人员、从技术人才转型到管理的人员、储备管理人员以及想在管理水平上提升的各界人士。 户外拓展训练 主题：克服恐惧 超越自我通过课程增强员工适应环境、克服困难的能力，激发员工个人潜能,团队内部与部门的沟通、理解以及换位思考。在各个项目中引导员工深刻体会团队的力量和团队合作的重要性，学习团队合作中重要的方法。促进员工联系自己的工作实际，将学习成果转化为员工真正的行动，转变工作态度，提高工作能力。 公司全体人员 7月 从技术走向管理--成就卓越技术管理者的五项修炼 一个企业单位的核心竞争力来源之一就是技术的不断革新，这种革新主要依赖于企业技术团队的创新与发展，因此提高和培养技术管理者的综合管理能力将成为解决上述问题的重要途径。通过本课程的学习，可以有效地提高企业管理者在组织内部的综合管理能力，帮助管理者从技术走向管理，从而实现从“优秀到卓越”的升华与转变。 企业的中基层管理人员 中小企业管理者综合管理技能训练 现在中国的中小企业刚刚度过生存危机，处于发展前沿。但在这个时期的中小企业大多感到迷茫，企业要发展存在诸多障碍：企业的发展战略不明确；企业经营管理不善；员工职业素养较差；缺乏企业凝聚力、向心力、忠诚度和对企业的认同感。通过本课程的学习，可以使学员了解管理者的角色定位，提升学员的综合管理技能。 企业董事长、总经理等企业中高基层管理者 8月 打造高绩效团队 通过本课程的学习，能够使学员了解团队的基本概念；诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法；掌握挑选团队成员的方法；学会制定有效的团队目标；理解并运用打造高绩效团队的关键技巧。 企业总裁、中高层主管、相关管理人士及事业单位负责人等 拓展训练 主题： 激情夏日 释放自我 通过体验一个个精