全面培訓手册.docVIP

1.课程规划内涵 课程名称 课程对象 课程内容 课时数 基础共同课程 各单位新进人员（报到后1天内） 公司简介 1 　 　 职业道德与沟通 1.5 　 　 企业识别系统之介绍 1 　 　 集团企业介绍 1 　 　 人事管理规章与福利 1 基础专业课程 流通部新进人员（7天工作体验期后1周内） 不动产区域市场的发展与演变 1.5 　 　 仲介流程与作业守则 1.5 　 　 不动产仲介买卖流程与注意事项 1.5 　 　 直营流通部各项表格使用说明 1.5 　 　 电脑连线作业系统 1.5 　 　 开发技巧与商圈经营 3 　 　 销售技巧与物件发稿 3 　 　 价格斡旋与谈判 1 　 　 业务人员如何经营自己 1 　 　 如何经营物件 1 　 　 如何调查产权 1.5 　 　 不动产融资实务 1 　 　 不动产税费实务与概算 3 　 　 票据法简介 1.5 　 　 建筑法规简介 3 　 　 业务规范与商圈经营规范 1.5 　 　 流通部委托书之解释 1 　 　 电话接听与访客接待技巧与礼仪 3 　 　 买卖房屋/租赁之相关法务 2 基础课程 任职3至6个月之业务人员（每周1次） 客户心理谈判与销售促成技巧 3 　 　 不动产相关法务研讨 3 　 　 金融变化与不动产走势分析 2 　 　 客户开发与客户管理 1 　 　 不