会议接e待工作流程.docVIP

会议接待工作流程 在有会议的情况下，根据会议开始的时间提前30分钟领取会议室的钥匙 到达会议室后，打开空调，开水器，普通照明灯、音响。巡视会议室及公共区域内的卫生情况，根据当天会议的相关事项，检查落实会议相关的准备工作及物品配备的情况，并到卫生间配备好卫生纸。 会议室财产点数，清点消耗品的数量。 根据会议开始的情况，与会议负责人确定会议开始的时间将茶水续好后，在会议开始前提前10分钟到会议室门口迎客。 会议开始后，将会议室门关拢，站立于会议室左下角，呈45°面向客人，以便为临时出入会议室客人开门。 每15-20分钟续水一次，按先后顺序或宾主顺序倒茶，或根据客人需要为其续水，同时注意观察烟缸，烟头超过3个要及时更换。 每30分钟巡视过道区域卫生,维持走道地毯,走道植物的卫生。 利用客人中场休息的间隙为客人把烟缸、茶水换好，以减少打扰客人的次数。 会议室上半场会议结束后，服务员应询问客人下半场会使用时间与其它事项，根据客人要求，及时布置会议室。 会议结束后，打扫会议室的卫生，清点会议室桌椅的数量，将茶具清理干净，关闭会议室所有电源，空调开关、开水器电源开关、关水，将门锁关闭后，检查落实后方可离开会议室。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好