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- 2016-12-01 发布于北京
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网购已成为人们的一种生活习惯,电子商务对传统渠道造成冲击已不可避免。特别是在凡客、优衣库等这些成功商家的感召下,越来越多的厂商为之疯狂,有些厂家甚至把电子商务捧上了天。然商家如何“触网”成功?商家应该如何用好这把营销利剑来赢得线上销售?
线上有雷区,上线需谨慎
网民作为线上销售的主体,与传统市场里的逛街人有很大区别,厂商要将消费者的这种双重角色分清。第三方平台、B2C、独立域名的官方网上商城是线上销售 的主要渠道,与专卖店、商超等线下销售渠道的运作模式有天壤之别。如果传统厂商不彻底抛弃传统渠道,就必须在上线的路上处理好与线下在客源、渠道、营销目 标等方面的关系。在这些关系没想清楚之前,盲目上线反而会打乱线下渠道秩序,甚至让线下经销商的积极性降低。
从顾客细分看,线上顾客与 线下成熟渠道中的顾客有一定的重合,但如果传统厂商在传统市场中的渠道仅限于有限的区域,那么凭借产品的质量则可以让未开拓市场中的顾客因线上销售而得到 便利。优衣库上线销售之前,因其实体店当时仅集中于京沪等地,外地顾客很难买到。针对这种情况,优衣库采取了与淘宝合作开网店的策略,将优衣库官方旗舰店 和淘宝商城官方店同步运营。优衣库的线上销售在促销活动的带动下、在过硬品质的保证下迅速打开了网销局面。优衣库线上销售稳步发展的同时,还为线下开店等 市场决策提供源源不断的数据依据。根据这些线上销售的数据能更科学地获
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