jira使用手用册-开发人员(项目经理)版.doc

JIRA使用手册-开发人员（项目经理）版 版本历史 日期 版本号 作者 备注 2010-8-4 .0 修改 修改内容 删除内容 增加内容 目录 版本历史 1 1 登录 1 2 首页 2 3 进入项目 3 3.1 摘要 4 3.2 问题 4 3.3 分布图 5 3.4 变更记录 5 3.5 热门问题 5 3.6 版本 5 4 查看问题与定制过滤器 6 5 项目经理与开发人员缺陷处理操作说明 9 6 邮件策略说明： 12 登录 登陆地址（外网）：6:1010/secure/Dashboard.jspa 登陆地址（局域网）：6:1010/secure/Dashboard.jspa 输入用户名和密码，登陆JIRA系统，用户名为登陆者姓名全拼，初始密码123456。登陆后进行密码修改。 修改密码 点击用户配置 点击修改密码 首页 在首页中左上方显示了自己所在的所有项目，点击某项目的名称便可进入该项目。 在首页右上方显示了分配给我的问题，从中可以清晰地看到自己有多少待解决的问题。 在首页左下方显示了所有的最新提交的问题。 在首页右下方显示了问题的饼图。 进入项目 点击首页左上角的项目名称，或在菜单栏点击“项目浏览”下的项目名称均可进入项目。 进入项目后，在左侧有一个导航栏，通过该导航栏，可对项目进行一些总览。 摘要 对项目的一些情况进行总体统计。 问题 对问题进行简单统计，包括各种状态问题的所占比率，各种级别问题的所占比率等。测试人员可通过此统计对自己项目的BUG进行总体预览 分布图 对各个版本的BUG情况进行简单统计 变更记录 对软件的各个版本的变更进行统计， 热门问题 按照投票数排序显示为解决的问题。 版本 列出软件的所有版本 查看问题与定制过滤器 在“问题”菜单下点击“查找问题”，进入查找页面。该页面左侧为问题查询条件，根据条件进行输入，点击“查看”按钮后右侧列出符合条件的问题。 项目经理需要关注的缺陷状态为：新建、待决策。 开发人员需要关注的缺陷状态为：已分配、重新打开、以后解决。 项目经理和开发人员可以在通过查询找到对应状态的缺陷，并把查询的条件保存为过滤器，以后在首页直接点击保存的过滤器就可以直接找到相应的问题。 以“新建”状态(项目经理需要处理的缺陷)为例说明定制过滤器操作说明： 步骤一：选择项目（注意：如果需要选择多个项目，可以按住键盘Ctrl，然后用鼠标左键点击要选择项目） 步骤二：选择问题类型（注意：如果需要选择多个问题类型，可以按住键盘Ctrl，然后用鼠标左键点击要选择问题类型） 步骤三：选择问题的状态 步骤四：查看 查看结果显示如下： 把上面的查询条件保存为一个固定过滤器。 步骤五：把查询条件保存为过滤器，点击“保存为” 设置过滤器名称,点击保存 在首页中可以看到相应过滤器。 点击过滤器名称，即可进入符合条件缺陷列表 项目经理与开发人员缺陷处理操作说明 根据流程规定，所有人提出的缺陷都会默认提交给给项目经理，此时缺陷的状态为“新建”。 项目经理要对这些新建状态的缺陷分配给相应的开发人员，对应的操作如下： 步骤一： 项目经理把缺陷分配给相应的开发人员 步骤二： 指定开发人员修改缺陷 注意：项目经理同时也负责开发工作的，如果项目经理自己修改缺陷，则点击分配给我。 指定好开发人员后，点击“分配给开发人员”。 项目经理把缺陷分配给开发人员后，缺陷对应的状态为“已分配” 根据流程规定，项目经理分配给开发人员之后，开发人员有四种操作选择“解决问题”，“不是问题”，“以后解决”，“无法复现”，这四种操作对应状态是“已解决”，“不是问题”，“以后解决”，“无法复现”。 解决问题操作说明： “不是问题”，“以后解决”，“无法复现”的操作与解决问题类似 选择并填写好所有项目后点击“解决问题”按钮，该问题状态就被置成“已解决”。注意，一定要添加注释。 如果开发人员选择“不是问题”，测试人员会把这个问题提交给项目经理进行决策。此时状态为“待决策” 针对状态为“待决策” 项目经理有三种操作“决策通过”（即关闭缺陷）、“重新打开”（即决策不通过需要开发人员修改）、“以后解决”。 决策通过、重新打开、以后解决操作与上面的解决问题操作说明类似。 总结：项目经理需要关注的缺陷状态为：新建、待决策 开发人员需要关注的缺陷状态为：已分配、重新打开、以后解决 邮件策略说明： 发邮件的策略如下： 创建问题：发给项目经理 分配问题：开发人员，测试人员（即报告者） 解决问题：发给测试（即报告者） 以后解决：发给测试、项目经理 无法复现：发给测试（即报告者） 不是问题