ECARG系统操作中的一些问题及解决.docVIP

ECARGO系统操作中的一些问题及解决 登陆不成功 首次登陆前，必须先进行“参数设置” 注意事项： 1、服务器地址为：/servlet/com.ccsee.piccfreight.servlet.APP 2升级方式为“外网升级” 3、如果上网是通过代理服务器， 需咨询网络人员， 将代理服务器地址和端口录入 4、消息窗口自动弹出的设置可根据使用者的喜好设定 系统会自动默认最新的设置 国内电子保险单无效 电子保险单的获取，登陆系统后，进入查询管理中的保单查询，在查询出的保险单中选择所需保险单后，点击“下载电子保单” 下载后，到电脑中查找所保存的电子文件， 即可获取电子保险单。 电子保险单下载后可能发生的问题-----保险单显示无效 原因：电子保险单的证书未安装或实际安装不成功 解决方法： 重新安装电子证书 步骤： 1）对电脑的安全级别进行重新设定 将IE的属性或浏览器中的“选项”中的“安全”中的：自定义级别中的“ActiveX插件和控件中各项都设定在“启用” 2）再安装盘中复制“PKCS品#7证书”文件， 粘贴在电脑中， 再重新下载电子保险单即可获得有效的电子保险单 进出口保险单打印格式不符 原因：打印配置文件出错 解决：修改打印配置文件， 步骤：1）在电脑中C盘或D盘中查找PICC文件包，点击进入，可见Ecargo文件包。再点击进入