EOC故障护手册(初灵).docVIP

杭州初灵EOC故障维护手册 1.1状态指示灯解析： 2 2.1 总结几种实际应用中的频谱情况： 2 3.1实际运用中出现的几个案例： 7 3.1.1个别用户终端时常断线、速度很低、丢包严重； 7 3.1.2单个局端下多个用户常集体掉线； 8 3.1.3用户家中安装后，EOC终端的cab灯不亮； 9 3.1.4用户EOC终端的三个灯均亮但是就是上不了线； 9 3.1.5在用户家发现只有一个power灯亮； 9 3.1.6用户家里发现有几个频道出现不清楚或者有几个频道直接就没有； 10 3.1.7光机处放两个EOC头端，用户家发现时通时不通； 10 3.1.8用户家的点播或上网正常但客厅的电视有些频道不清楚； 10 3.1.9一切正常但是用户家里点播就是上不去； 10 3.1.10特殊案例、ONU故障现象 10 3.1.11无法获取ip地址 11 1.1状态指示灯解析： 在局端和终端上都有“PWR ”灯、“LINK”灯和“CAB”等。 PWR： 电源指示灯； LINK： 以太网连接指示灯； CAB： 设备工作灯； 1、 从“POWER”灯口显示现象，对局端或终端设备电源故障排查： 2、 PWR灯正常亮时，代表设备供电正常，并且自检通过，设备硬件正常； 3、 PWR灯闪烁时，表明设备供电正常，但自检不通过，设备硬件有故障或软件运行