安徽聯通iBSSv3001OCS关于3G用户合约期内提前解约操作手册.docVIP

安徽联通iBSS v3.0.01 关于3G用户合约期内提前解约需求 用户操作手册 北京思特奇信息技术股份有限公司 二〇一四年四月 文 档 信 息 文档名称： 电子文档： 版本号： V1.0 密级： 文档编号： 编写人： 日期： 校对人： 日期： 审核人： 日期： 批准人： 日期： 更 改 记 录 更改 序号 更改原因 更改 页码 更改前版本号 更改后版本号 更改人 生效日期 备 注  1、 上线背景 4 1.1 需求概述 4 1.1.1 需求名称 4 1.1.2 需求编号 4 1.1.3 需求类型 4 1.1.4 需求描述 4 1.2 需求分析 5 1.3 修改内容 8 2、 操作说明 9 上线背景 需求述 关于3G用户合约期内提前解约支撑改造的通知 需求编号 U_R_CUI_CENTER_zhanghui_2014_1439225 需求类型 系统改造 需求描述 【定义】 合约期内提前解约是指合约用户在合约期内申请提前解除合约的业务。[注：由于合约计划约定用户不得提前解约，因此本业务不向用户宣传，只有当用户投诉无法处理时，才可执行。] 【