20132013-06-05-08-17-27.6行政组织学期末复习指导(题目).docVIP

2013.6行政组织学期末复习指导 一、考试说明 1．考试题型 （1）单项选择题（每题1分，共10分） （2）多项选择题（每题2分，共20分） （3）判断改错题（每题4分，共24分） （4）论述题（每题15分，共30分） （5）案例分析题（每题16分，共16分） 2.考试形式：开卷 3.答题时间：90分钟 二、复习提纲 （一）单项选择题（见复习指导书练习题） （二）多项选择题（见复习指导书练习题） （三）判断题 1、按照双因素理论，工作内容的吸引力属于保健因素。 2、电子政务的现实基础是现代化信息技术。 3、多功能型团队是一种真正独立自主的团队，它们不仅注意问题的解决，而且执行解决问题的方案，并对工作结果承担全部责任。 4、人力资源开发的双重目标是提高学历，增加效益 。 5、对组织本身进行调整和变动，使其适应不断变化的外部环境和内部条件的过程是组织发展 。 6、组织向精良化方向发展，属于组织功能简缩化。 7、衡量组织是否健全的主要标志是机构的设置。 8、组织设计的首要环节是确定组织目标和基本职能。 9、组织的纵向结构的基本问题是确立各层级之间的隶属关系。 10、 认知是态度的动力或核心。 11、组织文化的主体是组织创建者。 12、由一定的心理活动所形成的倾向性准备状态，影响或决定同类后继心理活动的趋势或形成的心理机制是心理定势。 13、组织的信息管理是一个动态的过程，包括组织信息的收集、处理、 转换和存贮等四个基本环节。 14、组织的基本要素是组织成员 。 15、目标管理最早应用于企业组织，20世纪70年代，又被引入到政府组织。 16、组织的信息管理是一个动态的过程，包括组织信息的分析、处理、传递和存贮等四个基本环节。 17、采用委员制组织体制的国家是瑞典。 18、在组织内，协调者通过与协调对象进行交谈来消除分歧、统一认识、增进感情，这种沟通方法属于谈话协调。 19、与组织生存和发展密切相关的具有全局性和长期性的重大决策，属于战术决策。 20、最早将“目标管理”引入到企业管理的是日本松下公司。 21、有压力源意味着有产生压力的可能性，到底是不是真的产生压力，主要取决于紧张状态。 22、组织内同级机构之间和机构内部各同级部门之间平衡分工、相互合作与协调的关系模式是横向结构。 23、态度通常是指个体对某一对象所持有的较持久、较稳定的综合性动机倾向。 24、在现实的冲突研究中，最重要和最容易被忽略的因素就是价值因素的不同。 25、任何一个组织体系的结构、过程、程序及主体的行为观念，都会直接或间接受到组织环境 的影响。 26、组织的外部环境包括一般外部环境和特殊外部环境。 27、指出把冲突保持在适当水平的论点的是心理学家罗宾斯群体和团队最根本的差异是领导决策权。 2、试述组织目标的功能？ 3、试论述组织冲突管理的基本策略。 4、结合彼得·圣吉的五项修炼的内容，谈谈你对创建学习型组织的认识？ 5、结合实际，谈谈目标管理的优点和缺点。 试述现代组织和未来组织创新的趋势是什么？ 7、试述组织文化的形成以及组织文化建设的心理机制。 8、试述学习型组织的几种理论模型。 9、试述组织与环境的交互影响关系。 10、试述组织变革的主要内容。 11、 试述组织设计的基本形式有哪些？ 12、 结合实际，试述团队建设的基本途径有哪些？ 13、结合实际，谈谈组织激励的作用。 14、结合实际，谈谈影响组织凝聚力的因素。 15、试述组织决策的原则。 16、试述电子政务的功能有哪些？ 17、试述组织创新的阻力有哪些？如何化解组织创新的阻力？ 五、案例分析题。 第一题： 施迪闻是富强油漆厂供应科科长，厂里同事都知道他心直口快，对新发明新理论感兴趣，也常在工作里搞点新名堂。 前一阶段，常听见施科长嚷嚷说：“咱厂科室工作人员的那套奖金制度，是彻底的大锅饭平均主义。奖金总额不跟利润挂钩，每月按工资总额拿出5%当奖金，这5%是固定死了的，一共才那么一点钱。理论上是说要奖勤罚懒，干得好得多给，一般的少给，差的不给。可是你真的不给试试看？不给你造反才怪呢！结果大伙基本上拉平，皆大欢喜。照说这奖金也不多，有啥好计较的？可要是一个钱不给，他就认为这简直是侮辱，存心丢他的脸。” 最近。施科长却跟人们谈起了他的一段有趣的新经历。他说：“改革科室奖金制度，我琢磨好久了，可就是想不出啥好点子来。直到上个月，厂里派我到市管理干部学院参加一期中层管理干部培训班。有一天一个美国教授来讲演。”“那教授说，美国有一位学者提出新见解，说是企业对职工的管理，不能太依靠高工资和奖金。能影响人积极