中国工商银行发展趋势.docVIP

人文艺术系 文秘13（2）班 董丹璐 陈珂 曹坤 张兰兰 章冬云 目录 公司简介……………………………3 公司文化……………………………4 公司管理……………………………5 竞争优势……………………………6 产品与服务…………………………7 存在的问题…………………………9 今后发展前景………………………10 公司简介 中国工商银行成立于1984年1月1日。作为中国资产规模最大的商业，经过29年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。 2003年末资产总额约52791亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至2010年末，工商银行总资产134586.22亿元左右，当前总市值14344.70亿元左右，居全球上市银行之首。 截至2011年末，工商银行拥有397339名员工，通过16227家境内机构、203家境外机构和遍布全球的逾1562家代理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销渠道，向412万公司客户和2.59亿个人客户提供广泛的金融产品和服务，基本形成了以商业银行为主体，跨市场、国际化的经营格局，在商业银行业务领域保持国内市场领先地位。 中国工商银行总部大楼由美国SOM设计师事务所设计，楼