中国邮政储银行金融产品宣传效果.docVIP

中国邮政储蓄银行产品的宣传效果 摘要 中国邮政储蓄银行（Postal Savings Bank of China）2006年12月31日，经国务院同意，中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行成立。2007年3月6日，经中国政府批准，中国邮政储蓄银行有限责任公司依法成立。2007年3月20日，中国邮政储蓄银行成立仪式在北京举行。邮政储蓄银行由中国邮政集团公司组建，邮政网络是邮政储蓄银行生存和发展的依托。邮政企业和邮政储蓄银行将共享改革带来的机遇和成果，将实现网络资源共享、产品交叉销售和业务共同发展，将实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调发展，加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。 关键词 金融产品 宣传 效果 和其他国有大型银行一样，中国邮政储蓄银行的业务分为三大类：资产业务、负债业务、中间业务。资产业务主要包括贷款和投资，而负债业务主要是吸收存款，中间业务就是支付结算业务、银行卡业务等等。目前我国金融市场呈现快速发展的趋势，各家商业银行在金融领域展开了殊死的搏斗。如何扩大金融市场占有量，在金融领域里脱颖而出，占据有利的位置，各家银行已经开始了相互的博弈。 作为刚刚成立不久的中国邮政储蓄银行，在金融领域占有的市场份额非常的少，急需扩大规模，在这个领域里站稳脚跟。中国邮政储蓄银行和其他国有大型银行相比，无论在那个方面都几乎没有优势，特别是在金融产品的宣传方面做的相当不足。 为此我们做了一个关于“中国邮政储蓄银行银行产品的宣传效果”问卷调查，找到了我们中国邮政储蓄银行的不足之处。我们列举了其中几个产品，希望中国邮政储蓄银行能在以后的发展中加以改进。 中国邮政储蓄银行目前已经开办了个人、公司、信贷、理财、托管、外汇、信用卡、电子银行等相关业务，虽然业务很多，但是和其他国有大型银行相比，劣势大于优势。在经营、服务、宣传方面和他们有着很大的差距，特别是在金融产品营销方面，远落后于其他银行。针对目前中国邮政储蓄银行的现状，我们做了一个关于中国邮政储蓄银行金融产品的宣传效果的调查问卷，从中了解了中国邮政储蓄银行某些金融产品宣传的不足之处，希望中国邮政储蓄银行在以后的产品宣传上知己知彼，把金融业务做的更好。 一、 中国邮政储蓄银行淘宝绿卡宣传的效果 （一）1、产品介绍 绿卡（淘宝联名卡）（简称：淘宝绿卡）是中国邮政储蓄银行与浙江淘宝网络有限公司、浙江支付宝网络科技有限公司联合发行的集金融服务和网上支付于一体的联名借记卡。淘宝绿卡正面图案为色彩缤纷的“”艺术字样右上角有淘宝网标识 2、功能及特色 （1）．便捷的网上支付功能：淘宝绿卡具有在淘宝网、阿里巴巴、支付宝及其外部网站进行方便、快捷网上支付的功能。无需网银，淘宝绿卡让您轻松享受网上购物的乐趣。 （2）．安全的网上支付手段：淘宝绿卡采用实名制认证和手机安全认证方式，能有效保护您的资金安全。 随着网络飞速的发展，网上购物成为了一种时尚。各家商业银行都在这方面下足了工夫，要在网上购物领域打出自己的天地。如何宣传自己的产品，使消费者认可你的产品，购买你的产品，各家银行可以说打了头破血流。 虽然淘宝绿卡很贴近大众，但是由于其宣传方面下的工夫太少，现在很少人知道它的存在，更别说用它来网上购物了。目前年轻人比较喜欢的网上支付工具是中国工商银行的支付宝，使用邮政储蓄银行的淘宝绿卡可以说是少之又少，如何让喜欢网上购物的年轻人熟悉、了解和使用淘宝绿卡是我们邮政储蓄银行的营销重点。 （二）淘宝绿卡的营销 1、不能忽视大学生群体 现在有过网上购物经历的大多数是大学生群体，淘宝绿卡在设计之初，就将产品定位在为大学生客户和城市时尚青年以及其他具有电子商务需求的客户提供便捷的服务上，而大学生是重中之重。 　 调查显示，31.9％的被调查学生在过去一年中进行过网上购物,且绝大多数学生每月可支配收入在500元以下。也有调查显示,平均年龄在27.5岁,受教育程度在大学本科以上的我国网民中,最近一年中有过网上购物经历的人数比例为76.2％。这表明，大学生虽然受经济条件的约束,在校期间无法开展更多的网上购物活动,但其未来参与电子商务活动的潜力巨大。 　　2007年，邮储对大学生录取通知书中投递邮政广告的营销活动进行了市场调查，调查结果显示：使用过邮政储蓄绿卡的大学生占被调查大学生总数的65.22%，未使用过绿卡（34.78%）的大学生中59.85%的学生以后可能会使用绿卡。这一结果表明，在大学生客户群中，邮政储蓄绿卡可能为其中86.04%的人进行了服务。 大学生作为未来市场活动的主要参与者和贡献者，一直是各家商业银行争抢的重点。邮政储蓄一直以来在大学生客户群中拥有先行优势，但针对大学生客户的差异化服务却相对欠缺。为了更好地维系大学生客户，使大学生客户成为未来邮政储蓄银行进军城市市场的先锋，开发适合大学生客户的绿卡产品