中华百年老字号发展与创新——以“吴良材”为例.pptxVIP

发展与管理创新——以“吴良材为”例By yes吴良材的前世今生吴良材眼镜公司的前身叫”澄明斋珠宝玉器号”初创以经营珠宝玉器为主,兼营眼镜业务。后主营眼镜业务，兼营珠宝。上海开埠后，始提出“吴良材”品牌，因手工制作精良，周到的服务，在西方眼镜逐渐渗透背景下，站稳脚跟，快速发展起来。其后人在南京开设分店，并坚持上海吴良材的优良传统，很快发展壮大。抗日战争胜利后，美制眼镜充斥市场,上海眼镜制造业受创严重。吴良材眼镜派人赴美考察学习，引进先进技术成为全国首创经营“亚氏”无形眼镜(全角膜接触镜.今之隐形眼镜即脱胎于此)的独家销售店。同时首创独家经营无形眼镜(亚氏牌全角膜接触镜)业务,轰动沪上，由此“吴良材“进入盛期。1956年公私合营后，吴良材、精益、茂昌三家专业眼镜商店、字号归入黄浦区钟表眼镜公司。后随着钟表眼镜公司转制为三联集团,归入三联集团。改革开放后，上海三联光学有限公司合作，通过技术改进及特色服务成为国内最具实力的科研基地。连国外大眼镜公司都“大跌眼镜’`,为之惊叹、眼谗并自叹不如!吴良材有良好的家庭背景，自幼天资聪颖，才华卓群。任官期间清廉，办事果决，深受民众爱戴。在其告官还乡后，开办了“澄明斋珠宝玉器号”。清末，中国逐渐卷入资本世界市场，民族资本主义得到一定发展。西方眼镜输入，使吴良材看到了商机，他转变了主要经营目标。之前的珠宝经营使其拥有了雄厚的物质基础，于是很快设立“吴良材眼镜店”。作为“吴良材”的管理者，吴良材的领导及计划才能发挥了重要作用。眼镜制作精良，为保信誉，每副眼镜架还会刻上“吴良材制”四字，并做到明码标价，包退包换，用旧可作价收换，深受顾客信任和称赞。民国时仍坚持“选用良材”的理念，求真务实，为顾客着想，并在南京国民政府的扶持下，“吴良材”得到了进一步发展。吴良材的理念渗透在经营管理、服务等各个层面，真正地成为了名牌。尽管其管理模式有其时代的局限，但不可否认，该模式对其发展起到了相当大的作用。吴良材在余辉的大清中诞生，在这个特殊的时代，吴良材是如何发展起来的呢？1.吴良材个人的经历2.把握时代方向3.正确的决策4.服务求实的经营理念5.传统管理模式及创新吴良材是如何做到在时代的进程中发展的？1949年，新中国成立，宣告一个社会主义主义国家的诞生。1956年底，中国基本上完成了社会主义改造。 “吴良材”接受了国家赎买，变资本为国家资本。在公私合营的进程中，吴良材曾成功地试制了第一副航空防风镜,并为我国成功地研磨了第一架国产照相机镜头。但由于计划经济的背景，国民经济并不景气，对眼镜的需求量不是很大。1978年邓小平提出改革开放后，“吴良材”又获得了进一步发展的机遇。面对日益增长的需求和技术的落后，“吴良材”开始了新的探索。1.引进外资、外技老字号也要现代化，“鸟枪换炮”。2.重视科技研发，创新驱动发展3.产品高质量、高要求Eg：有记者实地察访了其加工基地兼科研基地。整整一层,一间又一间,每一间都象是科研单位的实验室“白大褂“们在里面忙着。有的房间进去需要风淋,而打磨、清洗镜片的纯净水,级别要求比“点滴”水还要高!“吴良材”的探索与创新4.特色服务创新,与时俱进不断Eg：始终围绕着消费者，满足消费者需求。吴良材推出了“爱眼卡”，所有在吴良材验光、配镜的消费者都可以享受吴良材眼镜店的长久跟踪服务。5.经营创新,实行连锁经营采用科学的管理模式上海吴良材从 2007年开始在全国范围内吸纳“吴良材”品牌加盟商。到现在为止，已在上海，江苏、浙江、安徽发展了 210 家“吴良材品牌”加盟连锁店。通过 4 年半的时间，完成了用时间换取空间的巨大转换，积累了一套成熟的加盟模式，足以抗衡国际资本的扩张，成为与各大外资连锁企业比肩的大型连锁眼镜零售企业。集团领导王兆岗先生在对加盟事务的工作指示中，从来都把管理要专业、要精细、执行力要强势作为开展加盟事务的核心工作来抓。在向全国吸纳加盟商的过程中，总部也会引进专业的咨询管理公司，协助总部为加盟商提供高效的管理咨询服务，从而综合提高加盟商的市场竞争力。在互联网加的背景下，“吴良材”也拓宽了网上营销及管理模式。“吴良材”重视专业技术，在面对消费者、市场的考验中，脱颖而出。其产业管理中，学习性突出明显实现了一次又一次的技术突破，超越自我，在开放的市场中发展壮大。泰勒的科学管理理论得到充分体现。对员工严格管理，对工人进行科学的选择、培训和提高形成了专业研发团队，制订了科学的工艺流程。采用精益求精的生产方式。同时为消费者考虑，坚持传统与革新，把握市场方向。吴良材感谢观赏