武漢地税网上报税用户手册V117.docVIP

武汉地税网上报税 用户手册 版本号： V1.17  目 录 一、武汉地税网上报税概述 4 二、武汉地税网上报税申请流程 5 三、使用系统前准备 6 1网上报税客户端配置要求 6 2需对电脑进行如下设置 6 3数字证书驱动安装说明 10 4检测电脑系统 13 5系统登录自检CA控件工具 15 6如何卸载 15 四、开始报税 17 1将电子钥匙插入电脑USB接口 17 2登录报税系统 17 3在线申报 20 1）城市维护建设税等税（费）综合申报 20 2）营业税申报 23 3）个人所得税申报 26 4在线缴税 28 5查看报税信息 30 6保存申报表 31 7数据采集 32 8登录密码修改 33 9疑难解析 33 10关闭 34 五、网上报税操作常见问题解答 35 1登录时显示“无CA证书”，该怎样查看证书信息 35 2登录时，出现“由于出现了错误的PIN,无法访问卡” 36 3如何判断你所输的密码是否正确以及电子钥匙是否被锁定 36 4登录时出现“验证PIN失败” 39 5提示“用户未进行网上办税登记，请检查纳税人识别号是否正确” 39 6提示“无效的证书SN” 40 7登录时，出现如下现象：“网页上有错误” 40 8登录时，出现如下现象：“识别号与电子钥匙的识别号不一致” 42 9在申报时有时会出现“解密数据失败” 42 10如何修改电子钥匙的密码（C