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编 号：WI/QJ版本号：A/0清洁服务工作手册 编制： 日期： 审核： 日期： 批准： 日期：文件受控章声明：本手册未经许可，不得翻印。 责任部门:品质管理部目录序号文件名称页码一、清洁管理基础1清洁管理概述42清洁管理组织架构53清洁管理岗位职责64清洁服务内容8二、清洁服务工作流程1新项目开荒工作流程102水池清洁工作流程113外墙清洗工作流程144化粪池/隔油池清理工作流程175白蚁防治服务内容及流程186外围清洁工作流程237公共卫生间清洁工作流程288停车场清洁工作流程 299入室清洁工作流程 3110特殊材质清洁工作流程3511消杀服务内容及流程3912日常预防性消毒及紧急消毒办法4113天面清洁工作流程4314地下室清洁工作流程4415标准层清洁服务工作流程4616垃圾清运的工作流程5017新文化中心保洁服务内容及流程5318游泳池保洁服务内容及流程5419员工生活区保洁服务内容及流程5520商业场所清洁服务工作流程56三、清洁服务管理制度1保洁服务工作检验标准572保洁员纪律623清洁服务工作基本频次及周期634清洁机具操作规程675清洁作业安全守则706清洁机具使用管理制度?72四、服务标准1保洁员服务形象仪容仪表标准73目录五、