201611《个人与团队管理》复习大纲.docVIP

201611《》复习大纲 适用班级：1级管理 ? A.???培训 B.???工作中学习 C.???轮岗制度 D.???以上都可以 2.无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面工作？（?A?） A.????清楚你的意图 B.????所希望的结果 C.????接受的程度 D.????以上答案都对 3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司，两人都符合公司的要求，但是公司最后留下了男士，女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的（?A?）。 A.性别歧视 B.年龄歧视 C.种族歧视 D.残疾歧视 4.在演讲的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理？（?D?） A.?????运用视觉辅助手段 B.?????适时提问 C.?????经常做阶段性的总结 D.?????演讲的语速快 5.得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是（?A?） A.?????双方都想赢 B.?????一方想赢，一方想失败 C.?????双方都没有能力打败对方 D.?????双方都想打败对方 6.当人们认为自己的报酬与劳动