改变这些心你会瞬时发现外贸简单了很多.docVIP

做好外贸，就要改变这些心态 心态不能决定一切，但是心态很多时候会影响我们的发挥！ ? 尤其是当需要我们大胆出击的时候，就需要放得开的心态，这个时候如果“受限”，很有可能功亏一篑！ ? 其实我始终认为外贸并没有那么困难，大部分时候是我们自己给自己画了一个圈，把自己困在了圈里而已！ ? 1.大家真的是习惯了搜索，却忽略了解决问题最简单的方法：向当事人提问！ ? 举一个最简单的例子，12年，当时跟一个非常大的客户开始合作，对于这种大客户，最重要的就是采购经理，维护好采购经理会让我们事半功倍。于是我提示业务员，你去想办法拿到客户的生日等信息，我们好做工作。 ? 于是业务员立刻行动了，过了一个星期（大约），问她，怎么样，客户的生日是哪一天，她很为难的说，查不到啊，他的所有SNS我都翻了，好像都没有，咋办？ ? 我问她，你为什么不直接问客户呢？ ? 她好像很吃惊，可以直接问吗？客户会不会介意问太私人的事情？客户会不会不告诉我？先是一连串的问题。 ? 好，你看我怎么问！ ? 打开whatsapp，hi，朋友，你的生日是哪天啊，我们公司要建立客户档案， ? 客户直接回复了，并说，很感谢你们公司的细心！ ? 其实习惯了搜索，不去直接问当事人只是一种表象，深层次的是畏惧问客户一些问题，怕得罪客户，怕让客户不爽，于是我们更愿意去猜，去假设。 ? 再例如，客户要来考察了，不敢问几个人，在中国什么行程，