汽车4S店件出库管理规定.docVIP

汽车4S店配件出库管理规定 目的 规范配件出库管理行为，明确配件出库管理制度，使配件出库过程：凭据有效、计量准确、名实相符、记录清晰、便于追溯。 范围 本规定适用**集团所有售后服务经营单位备件库的配件出库管理。 职责 备件仓管员负责本单位仓库的物资存放规划、日常存储、入库、出库管理，对库存配件出库负具体管理责任； 备件主管负责本单位备件管理，对备件仓库管理进行把关、督促，对库存配件出库管理负直接领导责任； 售后服务经理负责督促相关责任人认真执行本规定，协调本单位各部门之间有关备件方面的工作关系，对本单位的备件管理负总责。 零件报价 备件部应主动了解厂家备件供应情况，动态掌握配件销售价格变化情况，及时更新配件价格表。 常用配件价格应在接待区域醒目位置予以公布。 备件部报价人员必须对所报出的价格负责；受理前台接待人员、车间维修人员及客户询价时，必须严格按统一规定的价格表报价，不得随意报价。 配件报价单只作为报价工具，不得作为出库依据。 备件出库 备件领料分为客户付费维修领料、厂家索赔维修领料、保险理赔维修领料等三种情况。配件出仓前必须确认领料单证的有效性： 客户付费维修领料时，备件出库应按S/A签字确认的内容打印配件出仓单； 厂家索赔维修领料时，备件出库应按索赔员签字确认的内容打印配件出仓单；使用厂家无偿提供的用于招回维修的配件时，应在该配件专项进销存帐目中办理出库，不得与仓库帐混淆