组织行为学的研究l方法.docVIP

组织行为学的研究方法 如果希望真正理解、解释和预测个体的行为，随意的、直觉的或常识性的知识常常是不够的，因为人的行为非常复杂。个体的行为不是随机发生的，而是在具体情景中由具体的原因引起的，是受行为的后果制约的。例如一位员工利用公司的设备和原材料加工自己家庭所需物品，一般的人会这位员工的行为自私自利，违反了公司的规章制度，应当给予惩罚。但是，事实可能是员工的行为是由许多错宗复杂的互为作用的因素造成的：是否由于公司管理制度不完善，使员工有机会、有可能这样做？员工是否对公司报酬制度有不公平感，有意违反制度？……因此，要准确合理地理解、解释和预测员工的行为，人们必须认识到事物与事物、人与事物的相互关联。勒温（Kurt Lewin）认为个体的行为(Behavior)是其人格或个性(Personality)与其所处情景或环境(Environment)的函数，他提出了著名的B=f(P·E)来描述环境对个体行为的影响。因此，对个体行为进行“系统研究”是正确理解、解释和预测个体行为的重要手段。这就要求我们了解组织行为学的科学研究方法，通过对事物之间关系的考察，解释个体行为的原因和结果，把结论建立在科学的理论之上。 学习组织行为学的研究方法，一方面有助于管理者摆脱关于个体行为的直觉观点，学会系统地分析个体行为；另一方面，有助于提高管理