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- 2016-12-02 发布于湖南
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m调维护工作站管理办法
维护工作站设备维护管理办法
为了加强高台分公司通讯网络管理和设备维护,保障通信网络稳定可靠运行,完成分公司下达的各项维护指标,特制定本办法。
一、全面落实设备包机包片,做好网络安全运行
1、冯明甲负责三楼传输设备、电源设备的维护工作,以及配合管线资源管理人员做好城区机房和光交接箱的资源核查、标签标识和资源录入工作。
李秀娟负责传输交换资源和部分管线资源录入工作。
殷占荣、李峥、张瑜分别负责骆驼城支局、黑泉支局和南华支局设备维护和机房安全工作。要求在6月末完成机房资源核查和设备资源录入、机架尾纤标签标识工作。7月末完成OLT机房安全整治工作。
孟希东负责政企客户的支撑和设备的综合维护工作。
郑存伟负责管线资源录入工作。
每个季度对各自所负责的区域进行检查,并将检查结果与绩效挂钩,对完成较差者扣罚50-200元。
2、做好各类电子工单的管控和网络设备的监控工作。每月对处理的电子工单的完成情况进行检查,对影响指标的责任人进行考核20-50元。
3、日常工作完成情况。维护工作站全体成员应能积极主动地完成各项工作和任务,对未及时完成指定工作或拖泥带水者进行考核20-50元。
二、维护工作站障碍处理流程
设备故障:维护工作站机房值班人员收到用户、网格或统包员等申告设备故障,先通过网管查看告警,简单判断设备是否掉电或者光路异常,如果是设备故障,城区8小时,农村24小时
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