2016年度四川专业技术人员心理健康与心理调适测试资料.doc

2016年度四川专业技术人员心理健康与心理调适测试 1.下面哪一项不能对员工起到支持作用（ ）（单选题2分）得分：2分 A.提供充足的资源 B.协调员工与各方关系 C.及时反馈各种信息 D.只能鼓励不能批评 2.一个人自信而不自满，很乐观，很幽默，能站在别人的角度想问题，有较好的人际关系，做事不怕难，心理承受能力强，能应对大多数的问题。这说明他（）（单选题2分）得分：2分 A.智商高 B.情商低 C.智商低 D.情商高 3.作为一名好上司需要避免的是（ ）（单选题2分）得分：2分 A.积极地支持员工的工作 B.识人善用 C.事事亲历而为 D.良好的沟通交流能力 4.下面不属于夫妻间良好的沟通方式是（）（单选题2分）得分：2分 A.精确表述 B.积极倾听 C.反向抱怨 D.尊重对方 5.情商与智商同源，都是描述（）的概念。（单选题2分）得分：2分 A.人类感觉 B.人类能力 C.物体 D.生物 6.不属于压力应对策略的是（ ）（单选题2分）得分：2分 A.生活作息规律 B.回避问题 C.时间管理 D.放松训练 7.对自身持有负面评价，认为（ ）是成就感低落的表现。（单选题2分）得分：2分 A.领导不认可自己 B.同事都比自己优秀 C.自己不能有效地胜任工作 D.家庭负担过重 8.职业倦怠源于（ ）的疲乏（单选题2分）得分：2分 A.身体 B.心理 C.工作 D.人际 9.解决群众的实际问题，仅靠情商还是不够的，最终情商要通过（）才能真正起到作用。（单选题2分）得分：2分 A.智商 B.逆商 C.德商 D.财商 10.平衡个人与团队的关系需要（ ）（单选题2分）得分：2分 A.忽视自己在团队中的定位 B.不与队友发生冲突 C.充分发挥个人的优势和潜能 D.只考虑团队利益 11.个体丧失工作的积极性，感受到深深的挫败感、孤独感，表明个体出现了( )耗竭的信号。（单选题2分）得分：2分 A.情绪 B.身体 C.行为 D.心理 12.小王是一家公司职员，主管经理张总发现这些天，他几乎天天上班迟到。张总决定调查一下他迟到的原因，原来是他这些天是因为要天天早晨去医院看望他生病的母亲。张总主动找小王谈话，并帮他解决这个问题。这个事件说明（ D ）（单选题2分）得分：2分 A.只有关心员工，才是好的领导 B.员工应该与领导主动交流 C.小王的沟通能力不好 D.只有找到问题的根源才能最终解决问题 13.能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发，这是（）（单选题2分）得分：2分 A.自我意识 B.自我概念 C.自我管理 D.自我激励 14.对于自己而言，合理工作目标应该（ ）（单选题2分）得分：2分 A.达到最好结果 B.因人、因事，期待合理 C.符合领导要求 D.与同事目标一致 15.小李是某公司职员，公司派他去进修更多的课程，但是小李回来以后发现他在实际工作中遇到困难还是不知道怎么解决，这说明，小李只会学习，不会（ ）（单选题2分）得分：2分 A.计划 B.控制 C.协调 D.发展 16.在职业化金字塔中，一个人必须掌握的知识和技术指的是( )（单选题2分）得分：2分 A.职业品牌 B.职业结果 C.职业能力 D.职业道德 17.人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关，一个人的情商具有很强的（）。（单选题2分）得分：2分 A.固定性 B.不可控性 C.不可塑性 D.可塑性 18.惠普的约翰?扬与普莱特两位总裁都是主动向公司推出退位，这表明 ( )（单选题2分）得分：2分 A.用统一的价值观进行管理 B.严格的用人、选人以及考察人的机制 C.领导者身体力行地执行企业文化、规章制度 D.运用职业化意识进行管理 19.对建立内部沟通平台的错误表述是（ ）（单选题2分）得分：2分 A.增强员工的归属感 B.促进企业文化的建设 C.促进员工的关系 D.满足每个员工的心愿 20.损失厌恶反映了人们的风险偏好并不是一致的，当涉及的是收益时，人们表现为风险厌恶；当涉及的是损失时，人们则表现为风险寻求，这种现象称为（），即受益时偏爱保守，而受损时偏爱冒险的相互转换效应。（单选题2分）得分：2分 A.暗示效应 B.环境效应 C.破窗效应 D.影像效应 21.有限理性假设认为：人的理性是在完全理性和非理性之间的一种（），这是由于人的知识、时间和精力有限而造成。（单选题2分）得分：2分 A.有限理性 B.理性 C.完全理性 D.无限理性 22.工作中的奉献是指（ ）（单选题2分）得分：2分 A.富有工作热情，充满自豪感 B.只求付出、不求回报 C.即使工作没有意义，也不在乎 D.忘记自己，心中只有工作 23.惠普作为全球著名的大公司，其观念管理的核心在于（ ）（