公司终端设备及网络维护合同概述.doc

终端设备及网络维护协议 广州公司 2015-04 甲方： 地址： 乙方： 地址： 双方经友好协商，就乙方对甲方公司内部终端设备与网络提供有偿维护一事达成协议，并共同遵守本协议涉及的全部内容。 一、服务内容 维护人员安排： 项目负责人： 指定主要现场维护人员名单： 乙方指派三名固定人员为甲方提供驻场服务 乙方如更换驻场工程师，需提前30日书面告知甲方； 如上述人员有变动，需甲、乙双方协商解决 维护时间：自2015年04月01日至2016年04月30日止，为期壹年。 维护范围： 乙方为甲方提供终端设备维护服务，如： 台式计算机、笔记本电脑、服务器、机架式服务器、视频会议、国际会 议室相关设备、AV设备、其他甲方购置的终端设备，乙方负责上述硬件的状态检控、故障排查、安装调试。 网络故障排除。 病毒查杀，基于整体网络的防毒系统部署。 根据需求的域控权限管理。 域控,DNS，等服务器的软硬件维护。 外设维护（打印机、传真机、复印机、扫描仪），专业备份系统的部署。 服务器的搭建：域控，Web站点，邮件，文件，VPN,DNS,FTP, E-Mail,应用程序等服务器的搭建与维护。 专业级防毒系统搭建，包括：病毒防火墙，网络防毒系统搭建等。 对机房服务器巡检，检测服务器硬件状态、系统状态、定期查看系统日志、对重要数据进行定期备份。 人员应急服务：