三治三提实施方.docVIP

中共人保财险商丘市分公司党委 关于开展＂三治三提＂推进作风建设 专项活动实施方案 在全市深入开展“治庸、治懒、治散、提质、提速、提效”推进作风建设专项活动，是市委加强全市党员干部作风建设，提升工作效能，实现富民强市中心任务做出的重大决策，意义重大而深远。根据《中共商丘市委关于开展“三治三提”推进作风建设专项活动实施意见》，结合我分公司实际，制定本实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻市委三届十一次全会精神，以“治庸、治懒、治散”为突破口，以“提质、提速、提效”为着力点，通过扎实开展“三治三提”专项治理活动，强化责任意识、服务意识和效率意识，提高服务质量，提高办事效率，提高工作效率，着力解决工作作风与为客户服务方面存在的问题，推动我公司又好又快发展． 二、工作目标 （一）规范经营行为。通过开展活动，全面落实规范经营，达到承保工作规范化，理赔工作标准化，企业文化展现规范化，全员服务行为规范化。 （二）强化服务意识．通过开展活动，进一步增强“上级为下级服务，领导为员工服务，机关为基层服务，管理为业务服务”的意识，形成“全员为客户服务，公司为社会服务”的大服务格局。 （三）提升企业形象．树立人保财险国字品牌公司诚实守信的社会形象。做到对客户要以诚相待，认真履行明确说明义务，向客户提供真实可靠信息；办理业务、对外宣传，实事求