- 2
- 0
- 约10.06万字
- 约 11页
- 2016-12-03 发布于河南
- 举报
物流师基础 讲
职业道德知识
一 职业道德概念
1.概念
2.内容和要求
爱岗敬业
诚实守信
办事公道
服务群众
奉献社会
二 物流职业道德的内容
1. 以客户服务为中心
2 高度的诚信原则
3 良好的社会行为规范
语言规范
文件规范
4 高效率的团队精神
理解 合作 制度
5 持续的竞争能力
6物流从业人员职业守则
物流概述
第一节 物流概述
一 物流概念的产生与演变
1 物流成为“第三方利润源”
第一方 资源领域
第二方 人力领域
第三方 物流领域
2 物流概念的产生
PD—LOGISTIT
3 物流概念的演变
狭义物流―――广义物流―――物流一体化―――供应链管理
二物流概念
1 物流的基本概念
物
流
2 物流的经济价值
时间价值
场所价值
流通加工价值
3 物流功能要素
包装 装卸搬运 运输 仓储 流通加工 配送 信息
三 物流与商流 生产和传统物流的关系
1 物流与商流的关系
流通包括了商流和物流
商流:所有权的转移 物流:物的流动
2 物流与生产的关系
物流为生产的连续性提供保障,对生产秩序和生产环境有着决定性的影响。
3 物流与储运的关系
四 物流与电子商务
1 电子商务促进物流的发展
2 物流师电子商务的重要保障
第二节 物流分类
一 按物流在社会在生产中的作用分类
宏观物流 微观物流
二 按物流活动空间范围分类
国际物流 区域物流
三 按物流系统性质分
原创力文档

文档评论(0)