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跨文化人际交流案例分析 ——以本人与一女留学生跨文化交流为例 （北京大学 信息科学技术学院 物理电子研究所 100871） 李 新 兴 摘 要 北京大学有不少的留学生。他们与我们通常来自于不同的文化背景。因此，有可能产生跨文化交流的相关问题。本人以亲身经历为案例，运用跨文化交流的相关理论和观点来给予分析和解释，并提出几点看法供大家参考。 关键词 跨文化 对焦 沟通障碍 文化休克 忌讳 非言语语言 正 文 1．引言 来自不同文化背景的学生在相互交往过程中会继续坚持本民族文化，还是会迁就他人？显然主要还是会保持固有文化而根据情况适当迁就他人。这样就使学习和生活中，本国学生和留学生之间难免发生小摩擦。既然矛盾和摩擦难免会发生。那关键在于，我们应该以怎样的心态来对待和怎样的方式来处理。是逃避？是搁置？还是积极的面对寻求解决？请看下面的案例分析。 2．案例分析 为方便起见，案例中本人用小李表示，留学生用苏菲表示，留学生的中国同学用小颖表示。 2.1案例陈述 背景介绍 小李每周四上午常在二体二楼打球，直到中午12:30才离开。因为那时是苏菲和小颖上排球课的时间。他们因此经常碰面，并有几次目光的接触。 案例1 初次印象 小李在打球时，十分积极的救球、组织进攻并常喊“好球”、“我的错”等等。另外也是场上主要的得分手。因此，常是场内外观众的关注焦点。小李得分时，苏菲在场外有