隨访工作抽查总结.docVIP

随访工作抽查总结、分析及改进措施 10月1日—11日医务科、全质办对8月份全院随访工作进行了调查、总结、分析。 一、依据： （一）?二级综合医院评审标准实施细则?2.4.5.1 C2 “有出院患者随访、预约管理相关制度并落实”，“对出院病人随访（电话或信函）要有数量要求，并进行详细登记”。 B2“开展多种形式的随访，不断提高随访率。” B2“职能部门对上述工作进行督导、检查、总结、反馈，有改进措施。” （二）保定第七医院?出院病人随访制度? 2、“所有出院后需院外继续治疗、康复和定期复诊的患者均在随访范围。” 3、“随访的内容包括：了解病人出院后的治疗效果、病情变化和恢复情况，指导病人如何用药、如何康复、何时回院复诊、病情变化后的处置意见等专业技术性指导。” 4、“随访时间应根据病人情况和治疗需要而定，治疗用药副作用较大、病情复杂和危重的病人出院后应随时随访，一般需要长期治疗的慢性病人或疾病恢复慢的病人出院2-4周内应随访一次，此后至少三个月随访一次。” 6、“科主任对住院医师的分管病人随访情况每月至少检查一次。对没按要求进行随访的医务人员应进行督促。” 二、检查方法： 样本及采集方法 1、样本 2013年8月1日至31日全部出院患者信息，人数约为医院全年出院