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Data Envelopment Analysis 資料包絡分析 序論 資料包絡分析法 (Data Envelopment Analysis, DEA)以「效率」的概念作為加總模式，而效率則等於總產出除以總投入，並以效率最大化為目標 。 DEA法另一個與其他多屬性決策分析模式不同之處，在於DEA不須預設屬性之相對權重，乃是由實證資料中推導產生，每個受評方案的效率衡量乃是分別採取對該受評方案最有利的權重組合。 AHP的權重則著重決策者的主觀判斷，用相同的權重來衡量所有的方案。 大綱 資料包絡分析法簡介(Data Envelopment Analysis, DEA) DEA基本模式 DEA?使用步驟 DEA之特性 DEA的分析工具 結論 績效評估 績效評估(performance evaluation)乃是評估組織或個人如何以較少的投入資源獲得較多之產出結果的多屬性評估，通常使用「成本效益分析」(cost effectiveness analysis；cost benefit analysis)之「投入產出比」來同時考慮對目標分別為負向影響與正向影響的投入屬性與產出屬性 評估企業的營運效率高低，可以營業額與員工人數作為屬性，成本效益分析通常以「效率」(efficiency)的概念來分析每單位投入可產生多少產出，故生產力可以「員工每人營業額」的比例式表達如下 員工生產效率分析