供应链之简答25%.01资料.doc

简述物流管理的任务。 可以概括为“5个正确”：以最少的成本，在正确的时间、正确的地点、正确的条件下，将正确的商品送到正确的顾客手中 精益生产的思想是指：即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链。 简述敏捷制造的核心思想？答：当市场上出现新的机会，而企业的基本合作伙伴不能满足新产品开发生产的要求时，企业组织一个有特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链，形成“虚拟工厂”。把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分，运用“并行工程”组织生产，用最短的时间将新产品打入市场，时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性，这即是敏捷制造的核心思想。 掌握消费者需求的方法：①寻找市场上未被满足的需求②倾听客户的意见③持续不断的接近客户④品质由客户决定 企业选择目标市场的步骤：①锁定目标市场②选择目标市场③决定目标市场 4.产品生命周期：导入期、成长期、成熟期、衰退期 5.市场地位与营销策略：市场领导者、市场挑战者、市场追随者、市场利基者 6.4P营销策略：产品策略（产品重叠策略、产品范围策略、产品设计策略、产品剔除、新产品策略）价格策略、渠道策略、促销策略、品牌策略 ERP系统的管理思想①加强对整个供应链资源进行管理及协调的思想②体现精益生产和敏捷制造的思想③体现事先计划和事中控制的思想 现场作业控制的四个方面：①车间订单下达②作业排序③投入/产出控制④作业信息反馈 MRPⅡ系统的基本思想 MRPⅡ的基本思想就是把企业作为一个有机整体，以生产计划为主线，从整体最优的角度出发，通过运用科学方法对企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节进行有效地计划、组织和控制，使物流信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。 MRPⅡ管理模式的特点： ①计划的一贯性与可行性 ②管理的系统性 ③数据共享性 ④动态应变性 ⑤模拟预见性 ⑥物流资金流统一 MRP的基本原理：根据主生产计划计算独立需求物料的需求数量和需求日期，再根据BOM自动推导出构成独立需求物料的所有相关需求的物料，再由毛需求减去现有库存量和计划接收量；根据每种相关需求物料的各自提前期推导出相关需求的开始采购时间。 8.闭环MRP产生原因：①没有考虑到生产企业现有的生产能力和采购的有关条件的约束②缺乏根据计划实施情况的反馈信息对计划进行调整的功能。 简述需求预测的步骤：①理解预测的目的②将需求规划和预测结合起来③识别影响需求预测的主要因素④理解和识别顾客群⑤决定采用何种最适当的预测方法⑥决定预测的实施和选择计算误差的方法 生产能力管理手段：①弹性工作制②使用季节性员工③利用转包合同④利用双重设施⑤把产品弹性融入生产过程的设计中 4．产生牛鞭效应的3个原因：①需求预测修正原因②缺少协作原因③提前期原因 5．消除牛鞭效应的5个手段：①加强预测②信息共享③业务集成④缩短提前期⑤加强合作伙伴关系 29 动态联盟供应链的特点①动态性②互补性③对信息技术的依赖性 3PL的种类：①提供基本的仓储与运输服务的企业②提供仓储和货运管理等增值服务的企业③提供一体化物流和供应链管理服务的企业 定性预测法 答：1德尔菲法2专家判定法3场景描述法4直觉发、 预测的时间序列法 答1移动平均法2加权移动平均法3指数平滑法 基本运输方式 公路运输、铁路运输、航空运输、水路运输及管道运输。 6简述运输网络模型设计方案的主要类型。 （1）直接运输网络；（2）“送奶线路”型直接运输网络；（3）有配送中心的运输网络；（4）有配送中心的“送奶线路”运输网络。 简述快速响应的原理 （1）快速响应时一种全新的业务方式，它体现了技术支持的业务管理思想，即在供应链中，为了实现共同的目标，各环节间都应进行紧密合作。 （2）快速响应业务成功的前提是零售商和制造商具有良好的关系。这种类型的贸易方式意味着双方必须建立起贸易伙伴关系，提高向顾客供货的能力，同时降低整个供应链的库存和总成本。 （3）快速响应主要应用在品牌选择性强的行业。 实施快速响应的六个步骤 条形码和EDI；（2）固定周期补货；（3）先进的补货联盟；（4）零售空间管理；（5）联合产品开发；（6）快速响应的集成。 简述企业管理观念经历的五个阶段 产值中心论。（2）销售中心论。（3）利润中心论。 （4）客户中心论。（5）客户满意度中心论。 简述电子商务对公司或供应链削减成本的影响 （1）降低产品的管理成本可以通过缩短供应链的环节使其变短。（2）将产品的差异化延迟至订单发出之后发生。（3）通过可下载产品节省输送成本和时间。 （4）降低设施和加工成本。 （5）通过集中化降低库存成本。 （6）通过信息共享提高供应链的协调性。 简述库存持有成本的五个主要因素。 过时成本。（1分）（2）损坏/报废成本。（1分）（3）保险