2-应急应变答题.pptVIP

常见一般类突发事件专题（个性化）拓展 常见公共类突发事件专题（个性化）拓展 应对媒体类事件专题（个性化）拓展 应急应变专项提升 执法类 了解情况 积极劝说 快速反应 控制事态 热心服务 关注后期 从源头解决问题 依法行政 例题：小摊小贩乱摆乱卖，执法人员执法过程中，小摊贩大吵大闹，并引来了很多围观群众，导致了交通阻塞，如果你是现场执法人员，你怎么办? 　　 接受举报类 属实 不属实 了解情况 核实情况 安抚情绪 热情接待 妥善解决 汇报领导 妥善解决 信息反馈 及时公示 积极引导 例题：你所在的单位组织群众送温暖活动，有媒体跟随进行采访，派发物品时有群众举报分配不公，且群众情绪激动，对此你怎么处理？ 群众上访类 不合理 合理 了解情况 做好记录 安抚情绪 热情接待 妥善解决 动之以情 晓之以理 导之以行 下决心解决 例题：某县发生一起校车事故，造成了人员伤亡，情绪激动的家长聚集在县政府，要求政府给说法。而县政府的主要领导都到市里参加关于校车安全问题的紧急会议去了，假如你是该县政府办公室的工作人员，你怎么办？ 突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对 自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。 应急应变专项提升—公共类突发事件 1、自然灾害： 水旱灾害、地质灾害、气象灾害、地震灾害、海洋灾害、生物灾害、森林草原火灾等。 几率小，危害大。 自然灾害 灾前准备 灾中应急 灾后重建 加强检测汇报情况 成立指挥中心 宣传通知、疏散群众 急需物资储备 自然灾害 灾前准备 灾中应急 灾后重建 及时启动应急预案 以人为本抢救群众 转移有序方法得当 科学防控减缓灾情 自然灾害 灾前准备 灾中应急 灾后重建 严密防范排除隐患 加紧抢修水电通讯 落实资金恢复生产 安抚群众重建家园 自然灾害：近期某地发生多次泥石流等自然灾害，领导让你抢险救灾，排除险情，你怎么做？ 2、事故灾难： 工矿商贸等企业的各类安全事故，交通运输事故，公共设施和设备事故，环境污染和生态破坏事件等。 人为因素占到较大比重。 事故灾难 事故发生 事后处理 启动应急预案 第一时间赶赴现场 联动相关部门 以人为本进行救援 方法得当减少损失 安抚群众澄清谣言 　　首先，我会和反映情况的群众及时沟通，核实信息的来源和真实性，如果情况不属实，我必须及时安抚居民的情绪，并澄清事实，以免因恐慌引起其他问题。如果情况属实，我会迅速组织居委会的工作人员到达现场，并及时请求消防部门的援助。 　　其次，在事发现场，我会组织工作人员对出事地点严加警戒，及时疏散人员、车辆、机械等，将危险因素与人隔离，绝对禁止通行，以防人中毒。并请消防队员核查是否有人员受伤，如果出现人员伤亡情况，必须请消防队员及时解救，并将伤亡人员送往医院救治。 　　再次，根据事故的严重程度作出具体的安排，请消防队员立即切断煤气，迅速把煤气处理干净，排查事故发生的原因。在爆炸地点 40米之内禁止火源，以防止着火事故。迅速查明爆炸原因，在原因未查明之前，不准送煤气。组织人员抢修，尽快恢复生产。煤气爆炸后，若产生着火事故，按着火事故处理。若产生煤气中毒事故，按煤气中毒事故处理。 　　最后，事故处理完毕后，作为居委会负责人，我必须带头组织单位的工作人员进行反思检讨。为了保障居民的生命财产安全，杜绝类似的情况再次发生，我们将在小区内部组织定期煤气设备检查，向居民分发煤气安全知识的宣传手册，在小区宣传栏张贴煤气爆炸预防和处理的技能等。 分析情况：（原则分析） 维护道路畅通，做到严格执法、文明执法、公正执法是交警的职责所在。 确定任务： 遇到题目所述的情况，作为执勤交警，我会尽快疏散围观群众，严格践行依法行政，争取将问题妥善解决。 解决问题 （快速反应控制事态）首先，我会尽快与围观群众进行沟通，说明事情原委，规劝群众尽快离开现场，避免造成交通拥堵。 （了解情况）然后，我会利用照相、录像等取证方式，现场搜集女司机的违法证据，真实记录女司机的违法行为，既为后续处理提供执法依据，也让了解情况的群众相信，我一定会公正执法、依法行政。 （积极劝说，热情服务）劝离群众后，我会遵从执法程序，耐心对女司机进行现场沟通和批评教育。说明交通违章行为可能产生的严重后果，耐心讲明公平执法、严格执法的必要性，通过真诚说服、以情动人，让其认识到其抗拒执法的错误和由此可能导致的严重后果，希望她端正态度，配合我完成执法流程，并且今后引以为戒，遵守交规，文明驾驶。 解决问题 （依法行政）当然，如果女司机依然我行我素，不配合执法，我也不会姑息纵容。一方面，我会联系拖车依法清障，避免女司机的违法行为阻碍交通。在执法过程中，无论女司机持何种态度，我们