车辆钥匙管理读规定.docVIP

售后服务部维修车辆钥匙管理规定 维修车辆钥匙属于贵重物品，必须严格管理，现作如下规定： 车辆入厂维修时，前台统一使用钥匙牌填写车牌号码及相关事项，未上牌的填写车架号码最后5位数。 前台人员或车间有关人员派车到班组和车间人员开车到美容组时，必须落实清楚车钥匙给到班组人员。 在修车辆的钥匙如无必要使用的统一放置指定位置，当车辆闲置时班组必须将车钥匙锁回工具箱（钥匙箱）或公司收银处保管。班组之间交接车辆时必须直接交车钥匙给主修工保管，保证交接到位，特别是在下班时间后。 中午休息时间内，在修车辆钥匙必须由主修工负责收集统一放回钥匙箱上锁保管好。 下午或值班下班后，各班组在修车辆钥匙统一收回班组钥匙箱内保管，钥匙箱每天下班后必须上锁。 中午和下午下班后，由当日值班的车间管理员巡查监督，对疏忽失职者按每辆车次扣除50元。 每天下班后，由班组长或其指定人员提示主修人员对所承修车辆钥匙回收保管，日常工作中班组长和车间管理人员有职责去检查监督日常钥匙保管工作，管理人员应不定期在下班后去巡视车间状态。 对已维修好等待交车的车钥匙，售后车间人员包括美容人员必须把钥匙直接交到收接待员。 收银人员或接待人员交车钥匙给车主放行时取下钥匙牌。 如有操作不当而导致车钥匙反锁车内的情况，第一时间通知前台人员联系客户处理，未经客户同意不得擅自开展开锁工作，前台人员不得擅自要求车间人员在未经客户同意的情况下开锁。