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早会召开示范案例
开场白:
各位同事,大家早上好!
今天是11月14号,星期三。新的一天又开始了,让我们以饱满的激情投入到一天的工作中去。来,请伙伴们相互爱的鼓励一下。(也可请同事讲述一个故事)
爱的鼓励:“(我感觉好极了!我是最棒的!我要卖给你衣服,因为我要完成我的任务。鼓励击掌(XX XXX XXXX XX)”
一、业绩回顾
首先让我们一起来回顾一下昨天的业绩。
昨天我们的目标是36000,实际完成是38000,超额完成105%。到昨天本周累计完成135000,本月累计完成256000,已完成本月目标(60万)的42.67%,现在本月时间已过12天,姐妹们,要完成本月的目标要加大努力啊。
昨天的个人业绩完成情况分别是小张12000,小李9800,小王8800,小徐6000,小陈2500,小谢1800.其中小张,小李分别超过了自己订的目标,并且小张联单率为3,小李的联单率是2.2.小张成交件数为8件,小李7件。请大家为小张和小李的好成绩嘉许一下。同时,小陈,小谢你们两个要加油噢,什么原因没有完成昨天的业绩请认真思考一下。
下面,请小张给大家分享一下她的成交心得及经验,也请其他同事认真听取,是否有可以帮助自己的地方。
小张分享————(店长从旁引导)
分享总结:
姐妹们,小张今天向大家分享的经验,成交最重要的部分是什么?
靠的是激情和感染力,引激发顾客的购物动机,并引暴高单可能性。
不断的向顾客进行推荐,对有意向的顾客进行不间断创意搭配,创造顾客多项选择;
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大家说,小张分享的几点好不好?今天我们怎样可以用到销售中呢?请大家下去后边做生意边思考,彼此之间要相互交流,新同事要多向老员工请教,老员工应热情传道。
二、货品说明
下面,说一下货品。昨天我们总共卖了30件,现在库存1350件,其中冬装1200件。昨天主推款销售5件,E02 3件,E15 1件,E21 1件。虽说没有达到我们的销售目标,但大家重点推主推款是拉升业绩的重要一项,我们不能松懈。今天,我们依然推广这三款,希望大家继续努力。为了更好的推动销售,请大家把昨天推动过程中遇到的问题分别说明一下。
小谢,你先说。还有谁要补充的?
好,我们对这三款分别归纳一下顾客的反应。针对E02,意见是--------
你们说,我们该如何引导顾客,并使之接受我们的推荐。
一是,------
二是,-----
同时,请大家特别关注一下,这三个主推款与其他款类衣服的配搭介绍和试穿。每个人至少对一个主推款选出5件衣服来搭配。比如E02,当顾客试穿的时候,事先准备好顾客可以搭配的裤子和裙子,其次是内穿的毛衣。绝不能出现当顾客请求提供下穿或内穿时,让顾客站在试衣镜前等待或带着顾客到处找搭配。
关于,这几点大家都清楚了吗?
三、服务要求
好,做销售除了有激情,搭配好货品外,重要是跟进整个过程的服务。昨天,大家在售卖过程中基本上都在主动获取顾客姓氏和相关信息,这一点做的很好,尤其是小张不断称呼顾客姓氏,这一点能很快赢得顾客好感。但其她同事还不够习惯,总是忘记称呼你正在服务的顾客。称呼顾客要多练,做到自然、亲切、响亮。
我们今天在服务方面仍然推行顾客 姓氏称呼,请大家跟进顾客中注意热情称呼顾客。
四、目标分解
同事们,大家透过熟悉我们的货品,听取成交的宝贵经验,以及有力推行优质的顾客服务后,有没有信心在今天创造更好的业绩呢?
小张,你今天给自己订多少?
6000.
我们知道你昨天的业绩远远超过了当日的目标,要不要给大家做个榜样,挑战更高的目标呢?
8000,你觉得怎么样?
小张:我感觉有压力
你认为今天可能挑战多少呢?
小张:7000
好,请大家支持她挑战成功!(鼓掌)
小李,你呢?你打算挑战多少?
好的,请大家鼓励一下。
----------------
好,每个人今天都选择了自己的挑战目标,那今天我们的总挑战目标是50000.
昨天,VIP我们总共办了2张,分别由小张和小王贡献的。今天大家可得加把劲,到现在为止我们的VIP数量完成率不到30%。要求每人今天至少完成一张VIP,请大家共同努力。
五、强调事项
这里,要特别强调一下几个事情。(若公司相关通知及决定、要求、新闻等传达)
一是,在空场的时候,请大家主动熟悉各自区域内的货品及其他区域内货品,找死党分别练习FAB;
二是,别忘了抽空预约老客户及做好今天赴约客户的接待与跟进工作;
三是,各自的卫生区域,请大家各就各位,并留意客户入店及接待。
六、士气激励
好,其他同事有需要补充的事项吗?没有的话,让我们一起来重复今天挑战的目标。
我们的销售目标是------------
我们的VIP数量是-----------
请大家把自己调整到一个巅疯的状态,充满信心,保持热情!
姐妹们,请跟我一起来爱
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